to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Menemen Ahıska Konutları’ndan aldığım TOKİ konutumun Halkbank’taki borcunu kapatmak için yaklaşık bir haftadır uğr...aşıyorum. Ancak Halkbank Basmane şubesi başta olmak üzere, yüz yüze görüştüğüm diğer Halkbank şubeleri, sistemde yeniden değerleme yapıldığı ve sistemin açık olmadığı gerekçesiyle
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5.000 TL havale ile başvuru ücretini ödedim. Daha... sonra başvuru iademi almak için Halkbank üzerinden sorgulama yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerim isteniyor, ancak sistem bu T. C. Kimlik numarasına kayıt
"Arayıp bilgi veren ve hesap açılmasında yardımcı olan ilgili çalışanlara teşekkür ederim."
İnegöl Merkez Halkbank şubesine bireysel hesap açtırmak için gittim. Hesap ...açmak istediğimi söylediğimde bana “Ne için hesap açmak istiyorsun? ” diye
Halkbank Sinop şubesi üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 8231124 numaralı başvurunun para iadesi bir türlü gerçekleşm...iyor. Kura tarihi 28 Ocak olmasına rağmen, ATM ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8-9 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ta, hesabımdaki kendi paramı... EFT/havale ile kullanmama getirilen düşük limit nedeniyle ciddi mağduriyet
27 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Akşehir şubesine giderek, Ankara Bakanlıklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımın ve kred...i kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. O gün itibarıyla tarafıma tahakkuk ettirilen faizlerle birlikte borcumu ödemeye hazır olduğumu, hesabın kalan bakiyesinin de başka hes
10.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank tarafından başvuruyla birlikte adıma otomatik olarak açılan hesaba, fa...st işlemiyle 5.000 TL gönderdim. 5693****60 sorgu numaralı işlemle ye**** şe***** adına kayıtlı TR35000120018180******2317 numaralı hesaba para transferim başarılı olarak gerçekleş
Halkbank internet bankacılığı üzerinden, e-Devlet bağlantısıyla TOKİ Ordu Altınordu projesine başvuru yaparak hesabımdan... 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 30 Ocak’ta çekilen kura sonucum olumsuz olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen iadem
02.02.2026 tarihinde Halkbank Beykent şubesinden hesap ekstresi almak istediğimde, işlem sırasında tarafımdan 15 TL BSMV... ve 300 TL hesap ekstresi masrafı alınmıştır. Sıradan bir ekstre işlemi için bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca diğer banka şubeleri
"Müşteri memnuniyeti odaklı banka teşekkürler"
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ geri iadesi başvurusu yapmak istedi...ğimde sistemsel bir sorun yaşıyorum. TOKİ geri iade sayfasına girdiğimde “a
Halkbank üzerinden almam gereken 1500 TL doğum yardımı ödememi 28.01 tarihinde çekmek istedim ancak sistemde hiçbir şeki...lde görünmüyor. Ödeme ne hesabıma ne de adıma tanımlı olarak gözükmediği için parayı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Halkbank ile görüştüğümde, beni Sosyal Hizmetler’e yönlendird
Halkbank kredi kartıma ait bilgiler kullanılarak, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme üzerinden şüpheli işlemler gerçek...leşti. Durumu fark eder etmez panik halinde bankanızla iletişime geçerek güvenlik amacıyla tüm kartlarımı iptal ettirdim. Bu süreçte yapılan harcamalara veya işlem tutarlarına yöne
Halkbank mobil şube üzerinden gümüş hesabı açtım ve bugün sabahtan beri gümüş alımı yapmak istiyorum; ancak işlem gerçek...leştiremiyorum. İşlem ekranında sürekli “gümüş kurunda güncelleme yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle alım yapılamıyor. Kurdaki değişimler sırasında alım işleminin
Halkbank üzerinden TOKİ Ordu Altınordu projesi için 5.000 TL yatırarak başvuru yaptım. 30 Ocak’ta çekilen kura sonucum o...lumsuz olduğu için başvuru bedelimin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üç gündür iademi alamıyorum. İade işlemini kontrol etmek için sistemden işlem yapmaya çalıştığımda “girdiğini
2025 yılında Bartın Merkez’deki TOKİ konutu için Halkbank adına Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 5000 TL ödeme ...yaptım. Ödemeden önce e-Devlet üzerinden başvurumu oluşturdum, başvurudan yaklaşık 3 saat sonra “başvurunuz alındı” şeklinde mesaj geldi ve Halkbank adına bir IBAN gönderildi, ben
Halkbank Aile Kart’ımı geçtiğimiz Cuma gününden bu yana ATM’den kullanmaya çalıştığımda sürekli “hatalı giriş” uyarısı a...lıyorum. Şifremi iki kez yenilememe rağmen her denememde aynı hata devam ediyor ve kart şifresi kabul edilmediği için para çekemiyorum, kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sor
31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.18’de Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank banka kartımla p...ara yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, bunun 12.000 TL’si iade edildi. Ardından tekrar 10.000 TL yatırdım, bu sefer de 6.400 TL’yi geri verdi ve toplamda 4.600 T
Halkbank üzerinden yapılan TOKİ geri iadesi başvurusu ile ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum. TOKİ geri iade sayfasına... girdiğimde “adınıza başvuru yok” uyarısı alıyorum. Oysa kurada adım çıkmadı ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle TO
Halkbank üzerinden TOKİ iade başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinde yaklaşık bir hafta önce “Başvuru Tutarı İade Edildi” şe...klinde görünüyor ancak 5.000 TL tutarındaki iade henüz hesabıma yatmadı. Başvurumu Halkbank TOKİ iade sayfası üzerinden gerçekleştirdim ve IBAN olarak PTT hesabıma ait IBAN numaras
Halkbank nezdindeki açık hesabıma ilişkin bilgilerin Findeks sistemine hatalı yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Findeks mobil uygulamasında yaptığım incelemelerde, İş Bankası ve QNB’ye ait daha önce kapatmış olduğum kredili ürünlerimin hâlâ ödenmemiş gibi ve hatta eksi bakiye
Halkbank’a ait kapanmış kredi kartı borcuma rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor. Kredi kartı bo...rcumu Ekim 2024 tarihinde tamamen kapattım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu olumsuz kayıt Findeks’te güncellenmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borç kapanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100