to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor
Halkbank üzerinden Aralık ayında TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. Ancak şu anda internet bankacılığına girdiğimde sistem sürekli “TOKİ başvurusu bulunmuyor” uyarısını gösteriyor ve başvurum hiçbir şekilde görünmüyor.
Herhangi bir dekont, makbuz ya da başvuru numarası da verilmediği için, şu anda başvurumu teyit edemiyor ve doğal olarak kuraya girip girmediğimi de öğrenemiyorum. Bu süreçte ayrıca şubeye gitmeden, tamamen uzaktan ilerlemek istiyorum.
Halkbank’tan talebim, Aralık ayında yaptığım TOKİ ödemenize ilişkin başvurumun sistemde neden görünmediğinin açıklanması, başvurumun gerçekten alınıp alınmadığının açıkça teyit edilmesi ve kuraya dahil edilip edilmediğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
