to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Çarşamba 500 bin konut projesi için yaptığım TOKİ başvurusunun iadesini almak üzere dün gece saat 23.00’ten bu ya...na Halkbank internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Halkbank’ın internet sitesindeki TOKİ iadesi bölümüne girdiğimde sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası hatal
Halkbank maaş müşterisiyim ve Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden limit artırımı ta...lebi oluşturuyorum. Her denememde mobil uygulamada “Başvurunuz bu kanaldan olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve limit artışı gerçekleşmiyor. Maaş müşteris
Halkbank aracılığıyla Trabzon/Akçaabat 500 bin konut projesine 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödeyerek baş...vuru yaptım. 21.01.2026 tarihinde kura sonucunda hak sahibi olamadığımı öğrendim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedeli tarafıma iade edilmed
"Çözüldü teşekkürler"
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartıma 17 Ocak 2...026 tarihinde yaklaşık 246 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Halkbank üzerinden her ay düzenli olarak devlet tarafından tarafıma yatırılan çocuk maaşımı Ocak ayında alamadım. Normal...de her ay olduğu gibi 28 Ocak’ta hesabıma yatması gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki maaşım bu ay hesabıma geçmedi. 30 Ocak’ta tekrar kontrol ettim; bugün 1 Şubat olmasına rağme
30 Ocak 2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden, hızlı kredi seçeneğini kullanarak 200.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi başvurusunda bulundum. Uzun bir değerlendirme sürecinin ardından kredim onaylandı ancak onaylanmasına rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Telefonla görüştüğümde mesai saat
Halkbank üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışırken yaklaşık bir haftadır “hesabınız blokelidir” uyarısı alıyorum. TO...Kİ için sadece iade işlemleri yapılabilsin diye IBAN açıldı; Halkbank’ta bunun dışında herhangi bir hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. İnternet üzerinden iade talebi oluşturmak isted
Maaş bankam olan Halkbank ile yaptığım maaş promosyonu kapsamında 2026 Ekim ayında 100.000 TL promosyon ödemesi aldım. B...u promosyonun bir parçası olarak 5.000 TL ParaPuan hakkım olduğu, bunun 2.500 TL’sinin 2026 Ocak ayında, kalan 2.500 TL’sinin ise 2027 Ocak ayında kredi kartıma tanımlanacağı bilgi
Halkbank Manisa Merkez şubesinden 2024 yılından beri pos hizmeti kullanıyorum. Başta yaptığımız anlaşmada valörlü çalışm...a ve bunun dışında pos için aidat vb. Herhangi bir ücret ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Ancak Ocak ayından itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim ve onayım olmadan h
Halkbank kredi kartım için 29.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Aradan üç gün ...geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir SMS, uygulama bildirimi ya da bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabım zaten Halkbank’ta olmasına rağmen, ben müşteri hizmetlerini aradığımda
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesi...ni almaya çalışıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinden bu yana Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T.C. kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T.C.’ye
"Süreç ile ilgili eksik bilgilendirme kaynaklı yaşanan bir problemi bilgilendirme ile çözüme kavuşturduğumuz için teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde Karabük ilindeki TOKİ 500.000 sosyal konut projesi kap...samında, kurada ismim çıkmadığı için Halkbank’a yatırmış olduğum 5.000 TL’l
Halkbank üzerinden 26.01.2026 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. İşlemi Halkbank’ın online kanalı üzerinden gerçekleştirdi...m. Daha sonra TOKİ başvuru iade ücretimin hesabıma yatmaması üzerine yaptığım kontrollerde, 5 günü aşkın süredir herhangi bir iade yapılmadığını gördüm. Bu süreçte Halkbank müşter
Ordu ili Altınordu ilçesi için Halkbank aracılığıyla TOKİ konut başvurusunda bulundum ve tarafımdan 5.000 TL başvuru bed...eli tahsil edildi. 30 Ocak tarihinde yapılan kura çekilişi sonucunda adıma konut çıkmamıştır. Buna rağmen, kura tarihinden bu yana yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini alamı
"Müşteri hizmetlerinin yardımı için teşekkür ederim"
Halkbank hesabıma tanımlı 801 TL tutarındaki ParafPara'yı yaklaşık bir aydan uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Ö...zellikle Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi internet sitelerinden alışveriş yaparken denememe rağmen ParafPara'm harcamaya yansımıyor ve 15 Şubat’ta süresi dolacak olmasına rağmen kul
Halkbank üzerinden kendi adıma ve T.C. kimlik numaramla TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için verilen IBAN numarasına m...obil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra internet üzerinden TOKİ iade formunu doldurmak istediğimde, T.C. kimlik numaramla yaptığım sorgulamada herhan
Yaklaşık bir aydır Halkbank Paraf Troy özellikli kartımla hem Paraf üzerinden hem de Halkbank karekod özelliğiyle market...lerde ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. File Market ve Migros’ta kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kimi zaman karekod hiç okunmuyor, kimi zaman da “teknik hata” uyarısı alıyo
11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Niğde Merkez’de, Hakan Ç**...** adına yaptığım bu başvuruda kura sonucu ismim çıkmadığı için 01.02.2026 tarihinde online sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Ancak T.C. kimlik numaramla işlem yapm
Herhangi bir bilgim ve onayım olmadan Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 626,50 TL kart ücreti ve 31,33 TL kart ücr...eti BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL kesilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Hem Halkbank online kanalı üzerin...den hem de ATM’den işlem gerçekleştirdim ancak TOKİ başvuru iade ücretim 5
TOKİ başvuru ücretini Aralık ayında Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yatırdım. 24 Ocak’ta kura çekilişi yapıldıktan... sonra, bu ücreti geri almak için yine Halkbank’ın internet şubesinden iade talebinde bulunmak istedim; ancak sistem sürekli “alıcı hesap blokeli” uyarısı veriyor ve işlem gerçekle
31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark et...tim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100