to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Destek Kartım Bloke Edildi, Nakit Çekemiyorum
Halkbank Aile Destek Kartımı dün ilk kez kullanmak istediğimde İstanbul Turgutreis tam ATM’sinde “Bu hesaptan bloke nedeniyle para çekemiyorsunuz, başka hesap deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve kartımdan para çekemedim. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde nakit erişimi sağlayamıyorum.
Aile Destek Kartımın son 4 hanesi 5635’tir. Herhangi bir borç ya da yasal takip durumum olmadığı halde kartıma bloke konulmuş gibi görünüyor. Bu nedenle destek ödememe erişemiyor olmam mağduriyete sebep olmaktadır.
Kartımdaki blokenin nedenini tarafıma yazılı ve net şekilde açıklamanızı ve kartımın kullanıma açılarak nakit çekim yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
