to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İcra Takibi
Halkbank kredi kartımın borcu için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını bugün bankanın avukatı olduğunu söyleyen bir kişinin telefonla aramasıyla öğrendim. Kredi kartımın limiti 15.000 TL ve kartımda bir miktar para olması gerekirken, benden 42.000 TL talep edildiğini ilettiler.
Bugüne kadar tarafıma ne SMS, ne mail, ne de telefonla yasal takip uyarısı veya borç hatırlatması yapılmadı. Kredi kartımı Halkbank Osmaniye Kadirli şubesinden almıştım. Yasal süreç başlatılmadan önce bilgilendirilmememin hem hukuken hem de müşteriye karşı sorumluluk açısından doğru olmadığını düşünüyorum.
Hakkımda başlatılan icra takibinin durdurulmasını, asıl kredi kartı borç tutarının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve yalnızca gerçek ana borcumu ödemek için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum. Fazladan çıkarılan faiz, masraf veya avukatlık ücretlerinin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
20 bin liraymış borcum ve benden 37400 lira alındı. Hemen hemen yüzde 80 fazla ödeme yapan biri olarak hiç mutlu değilim resmen haraç ödemiş gibi hissediyorum. Böyle bir uygulamanın başka hiçbir yerde olduğunu sanmıyorum bir devlet bankası bunu yaparsa gerisini siz düşünün hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum yazıklar olsun diyorum...
