to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'sinde Hesap Blokajı Açıklama Alınmadı Ve Ödeme Çekilemedi
Halkbank’tan aldığım doğalgaz destek ödemesini bugün Konya Meram Anıt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden çekmek istedim ancak ATM ekranında hesabımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve paramı çekemedim. Hesabımda daha önce bilgim olan herhangi bir yasal takip, haciz, e-haciz veya benzeri bir durum bulunmamaktadır.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Blokenin neden konulduğu ve neye istinaden uygulandığı ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabıma konulan blokajın nedenini açık ve net şekilde öğrenmek ve haksız bir blokaj varsa ivedilikle kaldırılmasını, doğalgaz destek ödememi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
