Halkbank'ta TOKİ İade İşleminde Sürekli Sistem Hatası
"Teşekkürler"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için yakla...şık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak iade başvurusu aşamasında sist
"Teşekkürler"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için yakla...şık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak iade başvurusu aşamasında sist
Halkbank Karabük şubesinden kullandığım esnaf kredisi kapsamında, zorunlu olmamasına rağmen 08.01.2025 tarihinde iş yeri... sigortası yapıldı ve hesabımdan 16.425 TL tahsil edildi. Bu sigorta işlemi sırasında bana herhangi bir sigorta poliçesi veya detaylı belge verilmedi; poliçeye kendi çabalarımla ul
12.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Halkbank Şirehanı Şubesi üzerinden, esnaf kefalet kooperatifi aracılı...ğıyla teminat karşılığı devlet destekli kredi başvurusunda bulundum. Ancak şubede, 2015 yılındaki eski bir icra kaydı gerekçe gösterilerek ve sistemlerin güncellenmediği söylenerek
"İlginiz için teşekkürler"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvuru bedeli iade talebinde ...bulunmak istediğimde, sürekli olarak “bakiye yetersiz, işlem yapılamaz, 070
Halkbank çalışanları ve müşteri temsilcileri, TOKİ başvuru iadeleri hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller. Sabahtan ber...i oradan oraya yönlendirip duruyorlar: önce şube, sonra ATM, sonra tekrar şube. Fakat zar zor ulaşabildiğim TOKİ müşteri hizmetlerinin dediğine göre, kura çekiminden 5 iş günü sonr
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve yaklaşık iki haftadır Halkbank Pursaklar Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Defalarca aramama rağmen şube telefonları açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte Diyalog Müşteri Hizmetlerini aradığımda da, işlemin şube ile çözülmesi ge
Halkbank mobil şube girişim kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 7 aydır engelli durumda. Bugüne kadar bu erişim engeli...yle ilgili özel bir talebim olmamıştı, ancak son olarak çalıştığım kurum Halkbank ile yeni bir sözleşme imzaladım ve bana bu sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden onaylamam gerektiği
Halkbank üzerinden her ay düzenli olarak aldığım doğum yardımı ödemem 26.12.2025 tarihinde hesabıma yatması gerekirken b...u ay yatırılmadı. 144’ü arayıp durumu sorguladığımda ödemelerin bankalara aktarıldığını, sorun için Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Halkbank müşteri hi
15.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım, ancak bu tutarın para iadesini hâlâ a...lamıyorum. İlgili işlem için başvuru numaram 0007483722’dir. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konunun kendi birimleriyle ilgili olmadığını söyleyip beni farklı birimlere
Yaklaşık 4 gündür Halkbank bireysel mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşteri bilgilerini...zde sorun bulunmaktadır” uyarısını alıyorum ve girişim sürekli bu ekranda kalıyor. Bu süre içinde cep şubeyi defalarca denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, sim blokesini ko
"Çözüldü teşekkürler"
Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olma...sına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad
Halkbank kredi kartı borcum için imzaladığım taahhütname kapsamındaki son ödememi bugün itibarıyla yaptım. Buna rağmen m...obil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanımımız engellenmiştir” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Kredi kartım ve söz konusu taahhütname Halkban
2025 Ocak ayı itibarıyla TOKİ konut kredisi taksitlerimi düzenli olarak Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödüyorum. An...cak sonradan fark ettiğim üzere, her taksit ödememde Halkbank tarafından yüksek tutarlarda komisyon kesintisi yapılıyor. Son ödediğim taksitte yalnızca komisyon olarak 171 TL alınm
Halkbank’ndan Esnaf Kefalet destek kredisi kapsamında 25.12.2025 tarihinde 850.000 TL tutarında, 48 ay vadeli, değişken ...faizli bir kredi kullandım. Kredim değişken faizli olmasına rağmen, faiz oranı yüzde 25’ten yüzde 20’ye düşürüldüğü halde bu indirim kredi faizlerime yansıtılmadı ve üzerinden yakl
Halkbank’tan 08.10.2025 tarihinde kredi kullandım. Krediyi kullanma aşamasında, telefon ve internet faturalarım için oto...matik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi; ancak bu talimatların sonradan hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra bu oto
Halkbank üzerinden maaşımı alıyorum ve maaş günüm her ayın 10’u olmasına rağmen, cumartesi gününe denk geldiğinde maaşım...ın 9’unda yatırılması gerekirken 11’inde yatırılıyor. İstanbul Acıbadem’de, Medipol Acıbadem üzerinden yatan maaşım için yaklaşık bir yıl beş aydır aynı sorunu yaşıyorum ve her sef
Halkbank’ta bulunan açık hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31 Aralık’tan beri ...internet ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı. Hem mobil bankaya hem internet bankacılığına giremiyorum; bu nedenle borçlarımı ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Halkbank Adana Yüreğir şubesinden yaklaşık 20 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sistemde “basım... aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece bazen sürecin uzayabildiği söylendi, ancak net bir
Halkbank Bilecik şubesinden 18.12.2025 tarihinde maaş müşterisi olarak %3,69 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. A...ynı dönemde benzer kredilerin farklı bankalarda %2,99 faiz oranı ile verildiğini öğrenmiş olmama rağmen, maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan daha yüksek faiz oranı ile kredi kullan
Halkbank Başakşehir Şubesi’ni bugün 11.00 ile 14.00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekild...e cevap verilmedi. Bu nedenle şubedeki yetkililerle görüşemediğim için çözülmesi gereken sorunum hakkında bilgi alamadım. Yaşadığım konu, mobil ya da internet bankacılığı üzerinde
Halkbank maaş müşterisi ve devlet memuru olarak bankanıza ait 50.000 TL tutarında açık hesap borcum ve 150.000 TL tutarı...nda kredi kartı borcum olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunmaktadır. Ayrıca İş Bankası’na da 80.000 TL civarında kredi borcum vardır. Yaklaşık son bir ay bu borçla
Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL ParafPara tarafıma yüklenmedi. Kampan...ya kapsamında 17 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Paraf kartımla dört kez 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanyaya SMS ile katılım sağlayarak tüm koşulları eksik
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 8 gündür mobil ve internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı v...e maaş hesabıma da ulaşamıyorum. Toplam 12 taksitlik ihtiyaç kredimin 4 taksitini ödedim, 8 taksitim kaldı; buna rağmen bankanın dijital bankacılığımı ve maaş hesabımı bloke etmesi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100