to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bahaneli Sigorta İptali Ve Yüksek Faiz Şikayeti
Halkbank Bilecik şubesinden 18.12.2025 tarihinde maaş müşterisi olarak %3,69 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı dönemde benzer kredilerin farklı bankalarda %2,99 faiz oranı ile verildiğini öğrenmiş olmama rağmen, maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan daha yüksek faiz oranı ile kredi kullandırılması zaten benim için başlı başına bir mağduriyet oluşturmuştur.
Bu kredi ile birlikte tarafıma 18 ay süreli, 8.471 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlenmiş. 09.01.2026 tarihinde Halkbank Bilecik şubesine giderek bu sigortanın iptalini talep ettim. Ancak şube yetkilileri, kullandığım kredinin “kampanyalı kredi” olduğunu söyleyerek, sigorta iptalini kesin bir dille reddettiler. Kredi kullanımı sırasında bana kampanyalı krediye dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir talebim de olmadı; buna rağmen bugün sigorta iptal talebim, kampanya gerekçe gösterilerek engellenmektedir.
Hem sigorta iptalimin kampanya bahanesiyle reddedilmesini hem de 2025 Aralık dönemi Halkbank faiz oranlarına kıyasla tarafıma uygulanan %3,69 faiz oranının yüksekliğini son derece haksız ve müşteri aleyhine buluyorum. Öncelikle 18 ay süreli sigorta poliçem kapsamında kesilen 8.471 TL tutarındaki bedelin iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca 2025 Aralık ayı ihtiyaç kredisi faiz oranlarımın incelenerek, tarafıma uygulanan faiz oranının da gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
