Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34861880
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İnternet Bankacılığında 07011 Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Veysel
Halkbank
13 Ocak 18:18
804
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvuru bedeli iade talebinde bulunmak istediğimde, sürekli olarak “bakiye yetersiz, işlem yapılamaz, 07011” hatası alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sabah yaptığım iade denemesinde de aynı hatayla tekrar karşılaştım ve 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi alamadım.

Herhangi bir şube ziyareti ya da ek bir prosedürle uğraşmak zorunda kalmadan, bu teknik hatanın banka tarafından düzeltilerek TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, söz konusu 07011 hata koduna ilişkin gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
14 Ocak 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Veysel
Veysel
14 Ocak 11:41

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Halkbank hesap Halkbank işlem Halkbank talep Halkbank yapamıyorum Halkbank şubede
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri