Halkbank'ta TOKİ İade İşleminde Sürekli Sistem Hatası
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için yaklaşık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak iade başvurusu aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle iade sürecim bir türlü başlayamıyor.
Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu teknik problem nedeniyle mağduriyet oluşuyor. TOKİ iade ücretimin daha fazla gecikmeden hesabıma geçmesi için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını ve iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
















