Halkbank Şube

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Halkbank şubelerinden aldığım dolar hesabıma ait hesap özetlerinde IBAN, T.C. kimlik numarası ve hesap numaram gibi önemli bilgilerim yıldızlı şekilde, eksik olarak veriliyor. Bu durum sadece dolar hesabımda değil, bankadaki tüm hesaplarım için geçerli. Xm adlı kur...

22.10.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Halkbank Şubesi'nde saat 15:50'de vadesiz hesabıma 1.700.000 TL yatırmak istedim. Ancak şubedeki çalışanlar bu para yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve herhangi bir açıklama da yapılmadı. Bu durum, gerçekleştirmem gereken ödemelerimin aksamasına neden oldu ve ...

Pandemi döneminde Halkbank’tan kullandığım esnaf kredisiyle ilgili yaklaşık 5 yıldır sorun yaşamaktayım. Banka tarafından görevlendirilen avukat, beni arayarak 30.000 TL ödeme yapmam halinde borcun kapanacağını söyledi. Ancak bankaya gittiğimde, şubenin verdiği bilgi avukatın söyledikleriyle uyuşmad...

Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...

Batman Merkez Halkbank Çarşı Şubesi’nden Esnaf Kefalet Odası aracılığıyla 460 bin tl tutarında, 3 ayda bir ödemeli ve 20 taksitli esnaf kredisi kullandım (Müşteri No: 42056947). Kredi ödemelerimi düzenli olarak mobil şube üzerinden takip edip zamanında yapıyorum. İlk kredi çektiğimde bana verilen ...

20 Ekim tarihinde Kayseri Merkez Halkbank şubesine 44 adet çeyrek altınımı teslim ettim ve altınların aynı tutarda hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak şu anda çeyrek altının değeri 10.300 TL olmasına rağmen hesabımda toplamda 402.000 TL bulunuyor. Oysa yatırılması gereken tutar 453.000 TL olmalıyd...

Halkbank Afyonkarahisar Dinar Şubesi'nde bulunan hesabıma, borç durumum nedeniyle yaklaşık 120 gündür mobil şube engeli uygulanıyor. Bu süre zarfında hem giriş yapamıyor hem de hesap bakiyemi ve borç bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca...

Halkbank’tan aldığım Paraf Esnaf Troy kredi kartımın (son 4 rakamı: 3852) yaklaşık 1-2 ay önce elime ulaştı ve o zamandan beri kullanmaya çalışıyorum. Kartı hem şube hem müşteri hizmetleri hem de diğer kanallardan aktif etmeye çalıştım, hepsinde kartın aktif olduğu söylendi. Ancak kartımla hiçbir iş...

18.10.2025 tarihinde Halkbank bireysel açık hesabımın limit artırımı için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, limit artışı onaylanmasına rağmen hesabımda herhangi bir artış gerçekleşmedi ve limiti kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya şube yetkilileriyle görüşme yapmadım. ...

Halkbank’ın Android telefonumda kullandığım mobil şubesine 2024 yılından beri giriş yapamıyorum. “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabım daha önce aktiftir ve sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bir dönem borcumdan dolayı hesabıma bloke konmuştu. Borcum...

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Ancak yaklaşık 3 aydır mobil şubeye erişim engelim hâlâ kaldırılmadı. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde sistemde kayıtlı değilim. Uyarısı alıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ayrıca kartım Kocae...

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasında SMS güvenlik listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle sim kartımı değiştirdim ve sonrasında defalarca mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak kart ödeme günü geldiğinde sürekli olarak "SMS güvenlik yok" veya "şifre blokel...

Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 7 yıl önce, ihtiyaç kredisi almak için başvurduğumda banka, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle bana kredi vermedi ve kredi kartı almam gerektiğini belirtti. Kartı kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, kredi alabilmek içi...

Türkmenbaşı Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında DASK ve konut sigortasını banka aracılığı ile değil, farklı bir özel sigorta şirketi üzerinden yaptırdım. Bankanın tekrar konut sigortası yapmaması için iki gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçmeye çalışıyor...

Halkbank İzmir Tire şubesinde her ay işlem yapmak için gidiyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Gişe sıram gelmesine rağmen, tanıdık olan kişiler sırasız bir şekilde önüme alınıyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube personeli...

İzmir Seferihisar Halkbank şubesi, şubede bulunmadığım halde kişisel verilerim kullanılarak adıma 150.000 TL limitli Paraf Platinum Troy aidatlı kredi kartı açmıştır. Bu durumu dün tesadüfen fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ancak şu ana kadar bankadan herhangi bir ger...

15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil şubeme hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getirildiğini fark ettim. Hesabımı her zamanki gibi kullanıyordum, olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylen...