Halkbank’tan TOKİ Başvuru İadesi Bilgi Eksikliği Ve Yönlendirme Karmaşası
Halkbank çalışanları ve müşteri temsilcileri, TOKİ başvuru iadeleri hakkında hiçbir bilgiye sahip değiller.
Sabahtan beri oradan oraya yönlendirip duruyorlar: önce şube, sonra ATM, sonra tekrar şube. Fakat zar zor ulaşabildiğim TOKİ müşteri hizmetlerinin dediğine göre, kura çekiminden 5 iş günü sonrasında iade alınabiliyormuş.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
