Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Konut Kredisi Ödemelerinde Halkbank'tan Alınan Yüksek Komisyon

profile
11 Ocak 19:47
875

2025 Ocak ayı itibarıyla TOKİ konut kredisi taksitlerimi düzenli olarak Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödüyorum. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, her taksit ödememde Halkbank tarafından yüksek tutarlarda komisyon kesintisi yapılıyor. Son ödediğim taksitte yalnızca komisyon olarak 171 TL alınmış durumda.

TOKİ taksitlerimi her ay düzenli ödüyorum ve bu ayki ödememi de yapacaktım; fakat komisyon tutarının yüksekliğini görünce işlemi gerçekleştirmeden duraksadım. Şu ana kadar bu komisyonlarla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım, durumu doğrudan buradan iletmek istedim.

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapılan TOKİ taksit ödemelerinden alınan bu komisyonların tamamen kaldırılmasını ve 2025 Ocak ayından bu yana ödediğim tüm komisyon tutarlarının tarafıma geriye dönük olarak iade edilmesini talep ediyorum.

toki-konut-kredisi-odemelerinde-halkbanktan-alinan-yuksek-komisyon-1.jpg
11 Ocak 19:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Taksitlerinde Her Ay Alınan 70 TL Komisyon Haksızlığı

profile
16 Aralık 2025 08:26
493
toki-taksitlerinde-her-ay-alinan-70-tl-komisyon-haksizligi-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Gereksiz Halkbank Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
22 Aralık 2025 12:26
2.055

profile
Muhammed
12 Mart 2025 11:41
1.504
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri