Halkbank Şube

09.12.2025 tarihinde akşam saat 20.50 civarında Halkbank üzerinden fast işlem yöntemiyle 2500 TL gönderdim. Normalde birkaç dakika içinde hesabıma geçmesi gereken para, üzerinden zaman geçmesine rağmen halen hesabımda görünmemektedir. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen, şu ana kadar banka ile h...

Annem adına Halkbank tarafından “ücretsiz” denilerek hem kredi kartı hem de banka hesabı açıldı. Açılan kredi kartı hiç kullanılmadı, hiçbir şekilde harcama yapılmadı. Buna rağmen 02.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.312 TL kesinti yapıldığını fark ettik. Kartın limiti 1.000 TL olm...

Halkbank Kastamonu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım öğrenci kartım yaklaşık üç aydır bana teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğuna dair ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda sadece “kargodadır, daha gelmedi” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu...

08 Aralık günü saat 16.19’da Halkbank Karşıyaka Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisine sıra aldım. Sırada sadece ben ve 71 yaşındaki annem olmamıza rağmen tek bir müşteri temsilcisi çalışıyor, onun da önünde müşteri bulunmuyordu. 8 numaralı bölümdeki çalışan uzun süre kahkahalarla telefonda sohbet...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından adıma açılan maaş hesabını onaylamak için Halkbank Turgutlu Şubesi’ne giderek gerekli imza işlemlerini tamamladım ve NFC özellikli cihaz üzerinden Halkbank Mobil Şube’yi başarıyla aktive ettim. Hesabım e-Devlet üzerinde açık ve aktif olarak görünmesine r...

02.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen Halkbank şubesine ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvurdum. Şubede görevli personel, bana 1.800 TL faiz borcum olduğunu, bu tutarı yatırdıktan sonra “uygun görürse” yapılandırma işlemine bakacağını söyledi. Bu yaklaşım hem oldukça lakayı...

17.05.2022 tarihinde Sakarya Pamukova Halkbank Pamukova şubesinden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden hesabımdan, 398027110 numaralı “banka konut poliçesi” adı altında 7 ay taksit ile toplamda 7.963,01 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde şube görevlisine durumu sordum, konut p...

9 Aralık 2025 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç Troy başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde b...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum, ancak sistem sürekli olarak 'İşlem için şubeye başvurunuz' uyarısı veriyor. Günümüzde birkaç tıkla halledilmesi gereken bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda ...

A***’tan Halkbank’a maaş müşterisi olarak geçiş sürecinde, Halkbank’ta adıma hesap açılırken hiçbir bilgim ve onayım olmadan hakkımda şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama konulduğunu öğrendim. Bu durumu tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde fark ettim; bana daha önce SMS, e-posta vb. Hiçbir bilgilendi...

Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle mobil şubeye giriş yapamıyorum. Yakın zamanda hat/sim ile ilgili işlem yaptığım için sistem SMS göndermiyor ve bu yüzden mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Halkbank Dialog’u aradığımda da SMS blokesi olduğu için işleminize dev...

Halkbank Paraf uygulamasında kartımı tanımlamak istediğimde, sürekli “uygun kart yok” hatası alıyorum. Oysa aktif bir Paraf kartım var ve uygulamaya eklemek istiyorum. Bugün itibarıyla defalarca deneme yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı internet bağlantısı kullandım ancak hata düzelm...

Ben Gaziantep Şahinbey’de görev yapan bir öğretmenim. Ek ders ödemelerim Halkbank Gaziantep Ünaldı Şubesi aracılığıyla yatırılmaktadır. Son bir yıldır her ay başında, 1’i ile 5’i arasında hesaplara geçmesi gereken ek ders ödemeleri bu şube tarafından sistematik olarak geç yatırılmakta ve çoğu zaman ...

Halkbank mobil şube uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yurt dışında, Kırgızistan’da o! operatörü üzerinden hem Wi-Fi hem de hücresel veri ile defalarca giriş denemesi yaptım. Wi-Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda “Hücresel veri ile giriş yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum, hücresel veri ile...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartı borcum için 10. ayda 12 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı. Ancak belirlenen aylık taksit tutarı bütçemi aştığı için ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve ödemelerimi düzensiz hale getirmek zorunda kaldım. Bu nedenle Halkbank şubesine giderek, Aralık ayının başında...

Halkbank müşterisiyim, hesabımı yeni açtım ve üniversite öğrencisiyim. Bugün saat 17.30 civarında mobil şube üzerinden TroyGenç Genç Kredi Kartı başvurusu yaptım ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum alınamadı. Tarafıma gelen SMS’te “TroyGenç Kredi Kartı başvurunuz alınamamıştır. Başvurunuzu ...

Halkbank Paraf kredi kartımı 2020 yılından beri kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihli ekstreme baktığımda, 16 Kasım tarihinde 235 TL ve 11,75 TL olmak üzere kart ücreti adı altında toplamda kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Geçmiş dönemlerde dahil, bu kesintilerle ilgili henüz müşteri hizmetle...

4 Aralık Perşembe günü İzmir Seferihisar Halkbank şubesine giderek ticari hesabımı açtım ve POS cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Şubede bana POS cihazımın en geç Cuma günü aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen POS’um hâlâ aktif değil. Bu süreçte defalarca kez ...

Bugün Halkbank İstanbul Maslak şubesine işlem yapmak için geldim. Gişeden sıra numarası almama rağmen yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve bu süre içinde bekleme ile ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Şube oldukça yoğun olmasına rağmen müşterilerin neden bu kadar bekletildiğine dair bilgilendir...

Halkbank’taki vadesiz hesabımda yaklaşık 1 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hesabımdan para çekme, EFT/havale yapma gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm, benden dilekçe alındı ancak arada...