Halkbank'tan TOKİ Başvuru İptalinde Bakiye Yetersiz Hatası Ve 5.000 TL İade Talebi


Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak için üç gündür internet şubesi/uygulama üzerinden en az dört kez deneme yaptım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her seferinde işlem sırasında “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve iademi alamıyorum.
Bu hata üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, durumu ve hata kodunu ilettim ancak bu işleme bakmadıklarını, sadece internet sitesi üzerinden işlem yapıldığını söyleyip herhangi bir destek sunmadılar. Ne teknik bir açıklama ne de alternatif bir çözüm üretildi.
TOKİ başvuru iademin en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve iade işleminin manuel ya da gerekli görülen herhangi bir yöntemle sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücretini geri almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. 17 Kasım 2025 veya 17 Aralık 2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade internet sitesi üzerinden bugün işl...
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi. İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank internet...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her ...

Yorumlar