to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Kartımda Görünse De Çekilemiyor
Halkbank Ailem Kartıma yatırılması gereken Kasım 2025 doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ve Halkbank uygulamasında 1.500 TL doğum yardımı ödememin hesaba yattığı görünüyor olmasına rağmen, kartımı kullanarak para çekmek istediğimde bakiyem sıfır olarak görünüyor ve parayı çekemiyorum. Bugün ATM’den işlem yapmayı denediğimde de aynı durumla karşılaştım.
Bu konuyla ilgili olarak önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişi şubeyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından ilgili şubeyi defalarca aramama rağmen yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim fakat telefona hiçbir yetkili bağlanmadı, ulaşamadım.
Doğum yardımı ödememin Ailem Kartıma gerçekten aktarılıp aktarılmadığının kontrol edilmesini, kartımda neden sıfır bakiye göründüğünün açıklanmasını ve hak ettiğim 1.500 TL tutarındaki doğum yardımı ödemesini kesintisiz ve hızlı bir şekilde kullanabilmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler paramı çektim ertesi gün arayarak bildirdiler yardımcı oldular
