Halkbank sorun

6 Ekim Pazartesi günü Halkbank Sefaköy şubesine, baba olarak doğum parasını almak için gittim. Ancak sadece anneye ödeme yapılabileceği, babaya kesinlikle ödeme yapılamayacağı belirtildi. Çoğu annenin bankaya gidemeyeceğini, hatta sağlık sorunları nedeniyle hiç gidemeyecek durumda olanlar olabileceğ...

Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 6542) borcunu mobil uygulama üzerinden ödediğim halde, borcumda herhangi bir azalma olmuyor; aksine borcum aynı oranda artıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve 4-5 kez deneme yaptım, her seferinde aynı durumla karşılaştım. Ekstrede ya da...

9.10.2025 tarihinde uzman erbaş temini için gerekli olan 300 TL’lik harcı yatırmak üzere Şırnak Uludere ve Antalya Kemer’deki farklı Halkbank ATM’lerini kullandım. Ancak üç farklı ATM’de de “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. ATM ekranında başka bir...

5 Eylül’den bu yana Osmaniye Hacıosmanlı Şubesi (Akyar Caddesi) üzerinden açık hesap kredi kartımla ilgili belirli bir işlemde sürekli olarak işlem hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat ya ulaşamadım ya da ulaştığımda herhangi bir çözüm su...

28 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesiyle ilgili olarak, Temu firması tarafından toplamda 243,29 TL ve 244,01 TL tutarındaki ödemelerin iade edildiğine dair makbuzlarım bulunmasına rağmen, Halkbank hesabıma bu tutarlar yatırılmadı. İade işlemlerinin her ikisi i...

Bugün, yaklaşık bir saat önce Halkbank İmsan Şubesi’nde hesap açmak istediğimde, bana sadece hesap açılışı için işlem yapılamayacağı, hesap açılışı sırasında kredi kartı başvurusu yapmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, ayrıca hesabı aktif olarak kullanmamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ...

Huawei Nova 12s model telefonumda Halkbank mobil uygulaması, mobil veri açıkken hiç açılmıyor; Wi-Fi ile açılıyor fakat bu kez de mobil veriyle giriş yapmam isteniyor. Uygulama açılmaya çalışırken herhangi bir hata kodu veya mesajı da çıkmıyor, direkt olarak kapanıyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor...

Halkbank Karacabey şubesinde 5 aydır doğum yardımı parasını çekmekte sorun yaşıyorum. Uygulamada para yatmış olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde ayın son günü ödeme yapılabileceği söyleniyor. Bu nedenle her ay uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum ve ödeme işlemi sadece belirli bir günd...

09.10.2025 tarihinde saat 09:30’da Halkbank üzerinden Seripay hesabıma 700 TL havale yaptım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: 14215460’dır. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yıllardır Seripay müşterisiyim. Konuyla ilgili müşteri hizm...

Halkbank Genç Kart kullanıcısıyım. Limit artırımı ve kartımın Troy logolu olarak değiştirilmesi için defalarca başvuru yapmama rağmen, işlemleri onayladığım halde her seferinde talebim reddediliyor. Özellikle çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sadece “işlem olmuyor” şeklinde bir yan...

Halkbank banka kartımın şifresini ve dijital parolamı unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle Jandarma sınav ücretimi ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunumu çözemedim. Diyarbakır’da yaşıyo...

Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden farklı günlerde toplam 4-5 defa hesap açma işlemi denedim. Her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyor ve görüşme başlatılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz hesabım olmadığı için müşteri hizm...

08.10.2025 tarihinde Jandarma alımları için yatırmam gereken 300 TL’lik ödemeyi Kocaeli’deki bir Halkbank ATM’sinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. Mobil veya internet üzerinden ödeme kabul edilmediği için sadece ATM’yi...

Halkbank’tan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında yapılan konut sigortası ve DASK poliçeleriyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kredimi 2025 Temmuz ayında tamamen kapattım ve konutu da sattım. Buna rağmen, kredim kapandıktan ve durumu bankaya bildirdikten sonra, ilgili sigorta poliçeleri otomatik ...

Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...

06 Ekim 2025 tarihinde Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 9996) ile Mavikent Etüdü Merkezi’nde 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Paraf kampanya şartlarına göre bu harcamanın faizsiz 5 taksit olması gerekiyordu. İş yeri terminal kodu da Paraf tarafından onaylanıyor olmasına rağmen, ba...

Halkbank tarafından verilen çocuk yardımı Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Kartımı Mersin Toroslar şubesinden teslim aldım ve şifre almak için defalarca denememe rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi” uyarısı veriyor. Bilgilerimi doğru girdiğim halde şifre alamıyorum...

01.10.2025 tarihinde Bursa Otosansit şubesinden BES teminatlı kredi başvurusu yaptım. Başvurumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hala “değerlendirmede” görünüyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım, salı günü sonuçlanmazsa tekrar aramam söylen...

Halkbank kartımın çipi arızalı olduğundan yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır kartımın gönderimini sağlayamıyorlar. Onlarca şikayet, onlarca aciliyet ve onlarca takım lideri görüşmesi yapmama rağmen hepsinin söylediği; 'Bu talebi kapatalım, yeni kart talebinde bulunalım.' Dedikleri şeyin ...

Halkbank kredi kartı borcumu ödemek için bir haftadır mobil şubeye giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Mobil şube girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu süreçte toplam 4-5 kez denedim fakat sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ilgile...

07.10.2025 tarihinde Dalaman Halkbank Şubesi'nde esnaf kredisi başvurum sırasında şube müdürünün tutumuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Devletimizin esnaflar için ayırdığı krediden faydalanabilmem için, şube müdürü tarafından kendi bankalarından 50.000 TL tutarında %3.80 faiz oranıyla kredi çekme...