to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Konut Başvurusunda Halkbank'tan Yetersiz Bakiye Hatası Nedeniyle 5000 TL İade Talebi
Antalya Konyaaltı ve Döşemealtı 12.000 konut projesi için 17.11.2025 tarihinde TOKİ adına Halkbank’a 5.000 TL ödeme yaptım. Başvuru sürecim olumsuz sonuçlandığı için bu tutarın iadesini almak istedim, ancak bir türlü sonuç alamıyorum.
Halkbank internet bankacılığı üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla iade talebinde bulunduğumda sistem sürekli “yetersiz bakiye” hatası veriyor. Farklı Halkbank şubeleriyle de defalarca görüştüm, ancak sorunum çözülemedi ve ödediğim para tarafıma iade edilmedi.
Antalya Konyaaltı ve Döşemealtı TOKİ 12.000 konut projesi kapsamında, 17.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden ödediğim 5.000 TL başvuru bedelimin, sistemsel hata düzeltilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hızlı dönüş için teşekkürler
