Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sağlanamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her ...

Halkbank üzerinden Antalya merkez için yapılan TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum.
İşlemi 13 Ocak 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Sonrasında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebimi iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Sürecin daha fazla uzatılmadan incelenmesini, 5.000 TL TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her ...












Yorumlar