to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta İade İşleminde IBAN Ve Bakiye Sorunları
24.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kurada hak kazanamadığım için bu ödemenin iadesi amacıyla 13.01.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden iade başvurusunda bulundum.
İade başvurusu sırasında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem önce "IBAN hatalı" şeklinde bir uyarı verdi. Aynı bilgileri tekrar dikkatlice kontrol ederek girdiğimde ise bu kez bakiye yetersiz olduğu gerekçesiyle işlem gerçekleşmedi ve iade talebim sonuçlanmadı.
TOKİ başvurusu sırasında yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi için gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, sistemde yaşanan bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
