"Teşekkürler ederim sorun çözüme ulaştı"
Halkbank Posyapamıyorum
197 şikayet
Gönülden Bir Öğün Kartları Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Kullanamama Sorunu
İstanbul Çocukları Vakfı kapsamında çocuklarım için verilen Gönülden Bir Öğün İstanbul Çocukları Vakfı Troy kartına hak ...kazandım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kaymakamlıktan yönlendirilerek Halkbank şubesine gidip 3 adet Troy kartı teslim aldım. Aynı gün saat 13.00’ten sonra kartlara ba
Paraf'ta Sağlık Harcaması Taksite Bölünmedi
"Çözüm"
Halkbank’ın Paraf uygulamasında sağlık harcamalarına 4 taksit imkanı sunulm...asına rağmen bu haktan yararlanamadım. 06.05.2026 tarihinde Niğde Merkez Ağ
Şirket Pos Hesabına Yetkisiz 4.522 TL İşlem Ve İptal Talebi
Halkbank İzmir Konak Gündoğdu Şubesi nezdinde bulunan Ltd. Şirket pos hesabımızdan 10.05.2026 tarihinde bilgimiz ve onay...ımız dışında 4.522 TL tutarında, hbpos açıklamasıyla bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem hareketlerinde ayrıca ödeme yeri olarak sanal pos “Paynkolay” ifadesi görünmektedir. Söz
"Teşekkürler"
Halkbank Kartım A101 POS’unda Nedensiz Olarak Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum
Bugün saat 13.30 civarında Halkbank banka kartımla A101 marketten alışveriş yapmak isterken pos cihazında “red” ve “kart...a el konulsun” uyarısı çıktı ve işlemim gerçekleşmedi. Kartımda hiçbir şüpheli işlem, kayıp, şifre denemesi veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen böyle bir uyarı ile karşıla
Halkbank Yalova Şubesinde 5.500 TL POS İade İşleminin Gecikmesi
Halkbank Yalova şubesindeki kurumsal hesabımdan, bayramdan bir gün önce, yaklaşık 15 gün kadar önce pos iade işlemi adı ...altında 5.500 TL çekildi. 6k373151 numaralı pos cihazını iade etmeme rağmen bu tutar uzun süredir hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir ay önce şubeye gittiğimde, her seferinde
Şüpheli Kart İşlemlerinin İptal Edilmemesi Ve Halkbank'tan Red Yanıtı
23 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan yapılan şüpheli işlemleri fark eder etmez, işlemler devam ederken Halkbank’ı ara...yarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartım iptal edildi ve şüpheli işlem kaydı oluşturdum. Aynı zamanda Cumhuriyet Savcılığı’na da suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen bugün
Sağlık Harcaması İçin Taksitlendirme Reddi Ve Fatura Şartı
Halkbank Paraf kredi kartımla 23 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ve 13 Nisan tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarlarında..., sağlık harcaması kapsamında olan iki ayrı işlem yaptım. İşlemler kart dökümümde de sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen bu harcamalar için taksitlendirme yapılmadı. Konu i
Halkbank Kredi Kartım Pos Ödemelerinde 05 Red Kodu Hatası Ve Çözüm Talebi
Halkbank kredi kartımla son 2 gündür pos cihazlarından ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli 05 red kodu hatası alıyorum. F...arklı denemelerime rağmen işlem onaylanmıyor ve kartı normal bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt oluşturulduğu söy
Öne ÇıkanKonular
ParafPara POS’da Kullanılamıyor: Sistemsel Sorun
Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 12.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda “Özel Kazanımlar” sekmes...inde aktif olarak görünmektedir. Ancak kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istedi
Halkbank Akaryakıt Kampanyasında Post İşlemi Yapılmadığı İçin Puan Yüklenmedi
Halkbank Paraf kart akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında B...ankanın anlaşmalı akaryakıt istasyonları listesinde bulunan istasyondan yak
Doğum Yardımı Ödemesi Karta Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor
Halkbank aile kartıma yatan Mart ayı doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Mart tarihli ödeme sistemde g...özükmesine rağmen, dün alışveriş yapmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödemenin karta hiç geçmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizm
Aile Kartım ATM Ve POS’ta Kullanılamıyor, Acil Aktif Hale Getirilmeli
Halkbank’a ait Aile Kartımı 17.03.2026 tarihinden bu yana ne ATM’lerde ne de pos cihazlarında kullanamıyorum ve mağduriy...et yaşıyorum. Ziraat Bankası ATM’sine kartı taktığımda tekrar tekrar şifre istiyor, bakiye 0 TL görünüyor ve işlem yapamıyorum. Aynı şekilde sosyal kart geçen yerlerde pos cihazlar
Halkbank Dalaman Şubesinin Geri Dönük POS Borcu Talebi Haksız
Halkbank Dalaman Şubesi üzerinden 2020–2022 yılları arasında kullandığım pos cihazını, tüm borçlarımı kapatarak ve gerek...li evrakları imzalayarak iade ettim. O dönem şubede bana, pos cihazı üzerinde herhangi bir borç kalması durumunda zaten kapanışın yapılamayacağı, yani cihazı teslim ederken herhang
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kullanılmayan POS Cihazı İçin Çifte Aidat Kesildi, İade Talebi
Halkbank pos cihazı kullanan bir esnafım. Bu yıl itibarıyla yazarkasa pos cihazına geçiş yaptım. Adana Kozan Halkbank şu...besinde işlemler sırasında, eski pos cihazının ne olacağını sorduğumda cihazın şube tarafından gelip alınacağı söylendi. Ancak bugün 2 Nisan 2026 olmasına rağmen ne arayan ne de ge
Aile Kartı Kullanılamıyor Ve Reddediliyor
Halkbank’ın annelere verdiği aile kartını üç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziksel mağazalarda pos cihazlar...ında hem de internet alışverişlerinde kartı denediğimde “reddedildi” uyarısı alıyorum. Kartın son kullanma tarihi geçmedi, ayrıca kart bana verilirken herhangi bir kısıtlama, aktiv
Mobil Bankacılık Giriş Problemi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Mağduriyeti
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda ekran bir anda geri gidiyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle hesabımda ne kadar para olduğunu göremiyorum, başka bankadaki bir ödemem için EFT yapamıyor
Paraf Kartı İnternet Alışverişinde Yetersiz Bakiye Hatası
Halkbank Paraf kartımla son bir aydır internet alışverişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal pos cihazlarından fizi...ki ödeme yaparken hiçbir problem olmamasına rağmen, internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda hesabımda yeterli hatta daha fazla bakiye olmasına karşın işlem iptal oluyor ve “yete
İzinsiz 6.749 TL Harcama İçin Halkbank’tan İşlem İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Halkbank kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 6.749 TL tutarında “Mokaun Zara Giyim” adlı sana...l pos üzerinden tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Kartım kaybolmadı, çalınmadı ve kart bilgileri tamamen benim kontrolümdeyken bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez
Halkbank Kredi Kartı İnternet Ve QR Ödemelerinde Sürekli Hata, POS Kilitlenmesi
Halkbank kredi kartımla uzun süredir internet ödemeleri ve karekod ile ödemelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Karekod... ile ödeme almak istediğimde bir kez çalışsa beş kez çalışmıyor, pos cihazını kilitliyor ve benden sonra sıradaki müşteriler beklemek zorunda kalıyor. Özellikle Ramazan ayında insa

Kapattığım Pos Cihazı İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank’a ait pos cihazımı 31 Aralık tarihinde kapattırmama rağmen, bugün hesabımdan pos cihazı ücreti adı altında bir ...kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir kullanmadığım ve 2 ay önce kapattığım bir cihaz için benden hâlâ ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda, b
Paraf Business Kartı Yetersiz Limit Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
Halkbank Paraf Business kartı müşterisiyim. Kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen hem fiziki POS’larda hem san...al POS’larda hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Bu nedenle üç gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem mü
Halkbank Kişisel Hesabımdan İzinsiz Pos İşlemi Ve 700 TL İade Talebi
Halkbank nezdindeki kişisel hesabımdan 24 Şubat tarihinde bilgim ve iznim dışında pos işlemi olarak 700 TL çekim yapıldı...ğını fark ettim. İşlemi mobil/internet bankacılığındaki işlem kayıtlarını kontrol ederken gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkbank ile ileti
Halkbank Kategorileri
Açık Hesap742
Adres Teyiti39
Altın182
Bank24162
Banka Kartı1.065
Bireysel Emeklilik64
Borç Kapatma Kredisi233
Borsa24
Business Kart28
Cesur Girişimci Kredisi4
Çek45
Deprem Kredisi11
Destek Kredisi36
Dijital Parola506
Dolar32
Döviz36
EFT638
Ehliyet Harcı Yatırma20
Ekspertiz7
Emekli Kredisi5
Esnaf Kredisi990
Euro46
Faizsiz Kredi18
FAST208
Fatura Ödeme213
Fon69
Genç Girişimci Kredisi19
Harcama İtirazı310
Harç Ödeme543
Havale288
Hesap2.424
Hesaplı Evim Konut Kredisi6
HGS79
Hisse38
İhtiyaç Kredisi236
İlk Evim Konut Kredisi20
İpotek Kaldırma86
Jet Kart39
Kadın Girişimci Kredisi28
Kiralık Kasa88
Kobi113
Konut Kredisi321
Kosgeb Kredisi4
Kredi3.739
Kredi Kartı4.886
Kumbara4
Kurye288
Maaş833
Mevduat84
MTV Ödeme7
Nakit Avans113
NFC119
NFC Ödeme22
Numara Güncelleme168
Operatör Değişikliği57
Otomatik Ödeme411
Öğrenci Kartı67
Para Çekme1.161
Para Yatırma2.149
Paraf Debit77
Paraf Esnaf Kart128
Paraf Genç Kart213
Paraf Platinum230
Paraf Puan567
Paraf Troy338
Parafly164
Pasaport Harcı Ödeme9
Pos272
Promosyon791
Sanal Kart30
Sigorta1.166
Sim Kart Bloke163
SRC Harç Ödeme6
Swift13
Şifre628
Şirket Kredisi3
Taksitli Nakit Avans20
Taşıt Kredisi56
Usta Girişimci Kredisi2
Vadeli Hesap32
Vadesiz Hesap200
Virman29
Yatırım Hesabı66
Yeni Evim Kredisi4
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















