to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Pos Hesabına Yetkisiz 4.522 TL İşlem Ve İptal Talebi
Halkbank İzmir Konak Gündoğdu Şubesi nezdinde bulunan Ltd. Şirket pos hesabımızdan 10.05.2026 tarihinde bilgimiz ve onayımız dışında 4.522 TL tutarında, hbpos açıklamasıyla bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem hareketlerinde ayrıca ödeme yeri olarak sanal pos “Paynkolay” ifadesi görünmektedir. Söz konusu harcama şirketimize ait değildir ve tarafımızca kesinlikle onaylanmamıştır.
İşleme ait dekont sistemde açılmadığı için detaylarını göremiyoruz, yalnızca hbpos ibaresi, sanal pos Paynkolay bilgisi ve 4.522 TL tutarında bir hareket görünüyor. Pos hesabımıza ait 424-10261938 numaralı kayıttan gerçekleşen bu hareketin, gerekli güvenlik kontrolleri yapılmadan işleme alındığını düşünüyoruz.
Bu nedenle, tarafımızca yapılmayan ve onaylanmayan bu işlemin iptal edilmesini, hesabımıza yansıtılan tutarın derhal iade edilmesini ve şirket hesabımızın güvenliğinin sağlanması için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
