to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımda İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi
17 Mayıs tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, sanal pos üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 7–8 defa işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 2.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir SMS onay kodu ya da ek bir doğrulama gelmemiştir. İşlemleri sonradan fark ettiğimde kartımın izinsiz kullanıldığını anladım ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu harcamaların incelenmesini, ilgili tutarların tarafıma iadesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak şikayet edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
