to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz HB POS İşlemi İçin Acil İade Ve Hesap Güvenliği Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Araban’da Halkbank banka kartım üzerinden hb pos işlemi olarak görünen 969,99 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Söz konusu işlem, ekstrede Gaziantep şubesi ve hb pos işlemi olarak görünmektedir. İlgili hesaba ait IBAN/hesap numaramın son 4 hanesi 2670’tir. İşlemin acilen incelenmesini, izinsiz çekilen 969,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kartım ve hesabımın güvenliği için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
