to read complaints and reviews, or file yours.POS Cihazım Halkbank'a Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
06.05.2026 tarihinde, Halkbank Bahçelievler Siyavuşpaşa Şubesi aracılığıyla işletmem adına pos cihazımın Halkbank’a geçirilmesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen pos cihazım hâlâ Halkbank üye iş yeri olarak tanımlanmadı ve cihazımda eski bankamın üye iş yeri kaydı görünmeye devam ediyor.
Okul kantini işletiyorum ve yeni dağıtılan beslenme yardımı kartları Halkbank üzerinden çalıştığı için öğrenciler kartlarıyla benden alışveriş yapmak istediklerinde, pos cihazım Halkbank’a tanımlanmadığı için yaklaşık bir haftadır bu kartlardan hiçbirini çekemiyorum. Bu durum hem günlük işleyişimi ciddi şekilde aksatıyor hem de gelir kaybı yaşamama neden oluyor.
Şube ile konuyla ilgili defalarca görüşmeme rağmen sadece “yapacağız, yoğunuz” şeklinde geri bildirim aldım; somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Halkbank nezdindeki müşteri numaram 23311457’dir. Pos cihazımın acilen Halkbank üye iş yeri olarak tanımlanarak aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
