to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde Hatay Antakya Halkbank Köprübaşı şubesinde gişe işlemleri için saat 13.30’da sıra aldım. Önümde sad...ece 9 kişi olmasına rağmen saat 15.00 olmasına karşın sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Gişede bulunan 2 personelin yavaş çalıştığını, kendi aralarında sohbet ettiklerini ve işlerini
Gaziantep İbrahimli Halkbank şubesinde uzun süredir ciddi bir personel yetersizliği sorunu yaşanıyor. Şubede yalnızca 1 ...personel işlem yapıyor ve bekleyen çok sayıda müşteri olduğu için işlem yaptırmak isteyen herkes en az 1 saat sıra beklemek zorunda kalıyor. Şube içinde oturacak yerler tamamen do
Halkbank Personel Jetkart başvurumu yaklaşık 10 gün önce çalıştığım kurumun sitesi üzerinden yaptım, ancak aradan geçen ...süreye rağmen kartım hâlâ üretilmedi. Başvuru sürecinde ne banka ne de ilgili birim tarafından tarafıma herhangi bir açıklama veya gerekçe iletilmedi. Çalıştığım kurumun yemekhane
25.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Halkbank Hal şubesine ailem kart hesabı açılışı için başvuruda bulundum. Sıram geldiğ...inde gişedeki tesettürlü bir bayan, hesap açılımı için işlemimi yaparken, başka bir gişe görevlisi gelip kimliğimi aldı ve kimlikteki fotoğrafın bana benzemediğini iddia ederek işl
Halkbank Mesir Şubesi’nde şu anda işlem için sırada yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum ve bu durum kabul edilebilir bir sü...re değil. Şubede bu kadar yoğunluğa rağmen işlemleri hızlandıracak yeterli personel bulunmaması nedeniyle müşteriler uzun süre ayakta beklemek zorunda kalıyor. Müşterilerin mağdur
Halkbank Söğütözü şubesinde şu anda para çekme işlemi için sırada bekliyoru...m ve 1 saatten fazla süredir işlem yaptıramıyorum. Koca şubede sadece tek g
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.50’den 12.24’e kadar Halkbank Küçükköy Sanayi Şubesi’nde işlem sırası beklerken son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadık. Bu süre içinde bizim numara grubumuzdan sadece iki kişi işlem yapabildi, sıra neredeyse ilerlemedi. Yanımda bebek olduğu için dışarıda beklemek
20 Mayıs tarihinden beri Halkbank Sancaktepe Şubesi’ne çocuk yardımı için gerekli olan anne kartını çıkarmak üzere defal...arca gitmeme rağmen işlemimi bir türlü yaptıramadım. Sadece iki personelin çalıştığı şubede sürekli mola verip sigara içmeye çıkmaları ve çok yavaş çalışmaları nedeniyle sıra almak
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edic...i davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur
"Arkadaşlar ilgilendi sağ ol"
Bugün Halkbank Mardin Yenişehir şubesine, babamla birlikte sosyal kart başv...urusu yapmak için gittik. Babam 86 yaşında ve akciğer kanseri olmasına rağm
Halkbank’ın “Önce halk sonra bankayız” sloganını kullanmasına rağmen yaşadıklarım bu sloganla tamamen çelişmektedir. Yak...laşık 2 saat önce mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim; ancak sistem şifremi bloke etmiş gibi göründü ve giriş yapamadım. Bunun üzerine Halkbank çağrı merkezini tam 4
Halkbank banka kartımı kaybettiğim için yaklaşık 25 gün önce iptal işlemini yaptırarak yeni kartımın iş adresim olan İzm...ir Konak’a gönderilmesini talep ettim. Ancak geçen hafta gelen SMS ile kartımın şubeye yönlendirildiğini öğrendim ve tekrar çağrı merkezini aradığımda verdiğim adresin sisteme hiç
Gaziantep Nizip Halkbank şubesinde uzun süredir banko işlemlerinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Şu anda bile şube içeris...indeyim ve para yatırma-çekme gibi temel banko işlemleri için saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Şubede üç banko olmasına ve iki personel bulunmasına rağmen yalnızca bir bankonu
Halkbank’ın vadesiz hesap ve kredi kartı müşterisiyim. Son iki yıldır hiçbir talebim olmamasına rağmen 2-3 ayda bir süre...kli yeni kartlar gönderilerek gereksiz bir operasyonel karmaşa yaratıldı. Ocak ayından beri yaşadığım son süreç ise bankacılık etiğine ve güvenliğine tamamen aykırı bir boyuta ulaş
18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Halkbank Arnavutköy şubesine giderek EFT limitimi artırmak için başvu...ru yaptım. Görevli personel en geç 10 dakika içinde tarafıma SMS ile dönüş yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da bilgilendirm
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Elazığ Park 23 AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 15.00...0 TL para yatırma işlemi yaparken ATM nakit paramı yuttu. Halkbank müşterisiyim ve işlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadan para ATM içinde kaldı. Hemen ardından müşteri
Halkbank maaş hesabıma tanımlı açık hesabımdaki 150.000 TL borcumu yaklaşık bir yıldır tamamını kapatamadığım için her a...y faiz işlemeye devam ediyor ve borcum giderek artıyor. Gelir durumum nedeniyle bu borcu tek seferde ya da kısa sürede kapatmam mümkün olmadığı için uzun vadeli bir yapılandırma ta
Ankara Siteler A****** şubesinde şu anda para çekme işlemi için sırada bekliyorum. Sıra numaram olmasına rağmen, yüklü p...ara ile gelen müşteriler hiçbir şekilde sıra bekletilmeden öne alınıyor, biz ise bekletilmeye devam ediyoruz. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteriler arasında ayrımcılık hissi olu
Halkbank Bağcılar Güneşli Çarşı şubesinde bugün işlem yapmak için sıra aldım. Şubede 3 gişe bulunmasına rağmen yalnızca ...1 gişe aktif çalışıyordu ve bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca sıranın bana gelmesini bekledim. Bu süre boyunca işlemler çok yavaş ilerledi ve şube ciddi anlamda yetersiz kaldı. M
Tarsus’ta bulunan Halkbank Yeşilyol (Taşbina) şubesinde yaşadığım sıra bekleme ve gişe hizmetlerindeki yavaşlık sebebiyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an itibarıyla şubede gişe işlemleri için sıra beklerken, hem kendi adıma hem de diğer müşteriler adına çok uzun bekleme sürelerine maruz kalıyoruz.
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim. Halkbank Dadaşkent Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisi olarak çalışan B****... K********, daha önce bizzat kendisi bana kartvizitini vererek, üzerinde yazan cep telefonu numarasından kendisine daha kolay ulaşabileceğimi söylemişti. Bugün kendisine sormak is
03.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Uzunçarşı Şubesi Osmangazi/Bursa ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 7–...8 bin tl tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve Halkbank hesabıma geçmedi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatırılmad
12.05.2026 tarihinde Antalya Alanya Halkbank Toptancı Hal Şubesi’ne kredi ödememi yapmak için geldim. Saat yaklaşık 10.1...0’dan bu yana içeride başka müşteri olmamasına rağmen yarım saattir bekliyorum ve şu an hâlâ şubedeyim. Buna rağmen hiçbir görevli benimle ilgilenmiyor. Personeller kendi araların
12.05.2026 tarihinde Halkbank Kırıkkale şubesinde müşteri temsilcisiyle kredi işlemlerim için sıra beklerken yaklaşık 1 ...saattir halen beklemekteyim. Bu süre boyunca müşteri temsilcilerinin içeride bir müşteriyle uzun süre oturup, işlemlerden çok sohbet eder gibi konuşmalarına şahit oldum ve hiç iler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
