to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat Halkbank Veznede İki Saat Bekleme Süresi
Halkbank Manavgat şubesinde vezne hizmetlerinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bugün şubede yalnızca elektrik faturası ödemek için gittim ancak veznede yaklaşık 2 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Vezne çalışanları yarım saatte ancak bir kişiye işlem yapabiliyordu, bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemedi.
Uzun süren bu bekleme süresi hem zaman kaybına neden oluyor hem de müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor. Şubede personel sayısının yetersiz olduğunu ya da işlemlerin çok yavaş ilerlediğini açıkça görmek mümkün. Bu durumun düzeltilmesi için vezne personelinin arttırılmasını veya işlemlerin daha hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Müşterilerin bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmadığı, daha hızlı ve düzenli bir hizmet verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
