Maaş Müşterisi Olarak Kredili Mevduat Hesabı Başvurusunun Reddi

Kamuda görev yapan bir personel olarak maaşımı uzun süredir düzenli şekilde Halkbank aracılığıyla almaktayım ve çalıştığım kurum ile Halkbank arasındaki maaş promosyon anlaşması kapsamında bankanızın maaş müşterisiyim.

Geçmişte yaşadığım finansal sıkıntıları geride bırakarak tüm borçlarımı düzenli şekilde ödemeye başladım; şu an aktif gecikmede hiçbir borcum bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarımı da ödeyerek limitlerimi yeniden kullanılabilir duruma getirdim. Buna rağmen dijital kanallar üzerinden yalnızca 500 TL gibi sembolik bir limit için yaptığım Kredili Mevduat Hesabı (KMH) başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. En son içinde bulunduğumuz ayın 7’sinde yaptığım 500 TL limitli KMH başvurum da yine “ret” ile sonuçlanmıştır.

Benim talebim yüksek tutarlı bir kredi kullanmak değildir. Halkbank’ın müşterilerine sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilmek için gerekli şartlardan biri olan KMH tanımlamasının yapılmasını istiyorum. Limitin yüksek olması gibi bir beklentim yok; 500 TL gibi sembolik bir KMH limiti dahi benim için yeterlidir.

Çalıştığım yerde, Gölcük Donanma’da bulunan Halkbank Gölcük Donanma Uydu Şubesi’ne de başvurdum; yaklaşık on gün önce gişedeki görevli arkadaş da manuel olarak başvuru yaptı ancak bu başvuru da “ret” oldu. Şubeye ve dijital kanallara başvurmama rağmen, gecikmede borcum olmamasına ve maaş müşterisi olmama karşın herhangi bir olumlu dönüş alamadım.

Maaşını düzenli olarak Halkbank’tan alan bir kamu personeli olarak, KMH talebimin şube ve genel müdürlük tarafından manuel olarak yeniden değerlendirilmesini, uygun görülmesi halinde tarafıma en düşük limitte dahi olsa Kredili Mevduat Hesabı tanımlanmasını ve faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını arz ve talep ediyorum.