to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Tek Vezne Çalışması Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Mağduriyet
22.07.2026 tarihinde Halkbank Rize Pazar şubesine kart işlemlerimi gerçekleştirmek için geldim. Şubede yalnızca tek vezne çalıştığı için, önümdeki müşterinin uzun süren işlemi nedeniyle yarım saattir sıra bekliyorum ve hâlâ işlemimi gerçekleştirecek kimseyi bulamıyorum.
Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir zamanda şubenin tek vezne ile hizmet vermesi ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. Müşterilerin makul sürelerde hizmet alabilmesi için özellikle yoğun saatlerde en az iki veznenin aynı anda çalışmasını ve şubede personel planlamasının buna göre yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
