to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Viranşehir’deki Halkbank şubesinde yaklaşık bir aydan fazladır ci...ddi bir yoğunluk ve izdiham yaşanıyor. Özellikle çocuğumun doğum parasını a
06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:05 sularında Halkbank Sultançiftliği Mahallesi şubesine gittim. ATM’den para çekme...ye çalıştığımda cihazın para vermemesi üzerine durumu öğrenmek için veznedeki görevliye “ATM neden para vermiyor hanımefendi, bir arıza mı var? ” diye sordum. Görevli bana son der
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan iş...lemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil
30.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Uşak il merkezinde, Halkbank merkez dışındaki şubelerden kendi hesabıma nakit ...para yatırmak istediğimde komisyon uygulanacağı söylendi. Özellikle İsmet Paşa Caddesi’ndeki merkez şube dışındaki tüm şubelerden para yatırma işlemlerinde komisyon alındığı, perso
"Mobil şubeden yapılandırma seçeneği sunarak borcumu 36 ay yapılandırma fırsatı verdiği için halk banka teşekkür ediyorum."
Halkbank’ta bulunan ek hesabımdan kaynaklı 109.000 TL borcum bulunuyor ve y...aklaşık 50 gündür bu borcu tek seferde kapatacak gücüm olmadığı için sorun
28.04.2026 Pazartesi günü saat 11:08 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık iki haftadır hesap kartım...la e-ticaret alışverişi yapamadığımı, bu nedenle beşten fazla kez çağrı kaydı oluşturduğumu ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını ve bilgilendirilmediğimi belirttim. Gö
Halkbank kredi kartım yenilenince bana Troy kredi kartı gönderdiler. Sosyal medyada Troy kartın yurt dışında bazı ülkele...rde geçmediğini okuyunca müşteri memnuniyet hattını aradım. Görüştüğüm personel benden kart numaramı istedi, gerekli kontrolleri yaptığını söyleyip hiçbir sorun olmadığını, kartımı
28.04.2026 günü saat 14.50 civarında annemin emekli maaşını Halkbank Yahyalar şubesine taşımak için şubeye gittim. Annem... 73 yaşında ve köyden getirdim, ancak üst kata çıkamadığı için işlemleri ben yapmak zorunda kaldım. Üst kata çıkıp durumu perakende temsilcisi, KOBİ odasının yanındaki ismini bilme
"Teşekkürler"
28 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Cihanbeyli şubesine para çekme işlemi için... gittim ve sıra numarası aldım. Ancak gişede yetkili hiçbir kişi yoktu ve y
28 Nisan 2026 tarihinde saat 10.59’dan bu yana Halkbank Nazilli şubesinde s...adece gişe üzerinden hesap özeti almak için bekliyorum ve saat 12.10 olması
"En azından geri dönüş yapıldı"
Halkbank bireysel kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası ekstre kesim tarihimle ilgili yanlış bilgilendirme neden...iyle mağdur edildim. Kartımla 9 taksitli bir ürün aldım. Uygulamada ekstre kesim tarihim 1 Nisan olarak görünüyordu. Ürünü 3 Nisan’da aldıktan sonra ekstre kesim tarihim 10 Nisan o
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamadan girmeye çalıştığımda “giriş şifreniz yanlış” uyarısı aldım; bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir bilgi veremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiği
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da annemin Halkbank banka kartı şifresini oluşturmak için Halkbank Dialog’u ara...dım. Annem 85 yaşında, işitme güçlüğü olan ve yürümekte zorlanan bir kişi, bu nedenle görüşmede ona benim yardımcı olmam gerekiyordu. Telefonda adının m**olduğunu söyleyen görevli,
Iğdır Halkbank şubesinde yaklaşık 5 gündür hem sıra hem de kredi kartı süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İntern...et üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 22 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar incelendiğinde de görüleceği üzere bana kartımın Iğdı
"Teşekkürler çözüldü"
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Tarsus Yeşilyol Halkbank şubesine esnaf kefalet borcumu ödemek için gittim. Sıra numaramı... almama rağmen güvenlik görevlisinin tanıdığı olduğu belli olan kişileri önceliklendirdiğini, sıra numarası aldığı halde bazı kişileri arka tarafa götürerek işlemlerini daha hızlı
"Şikayetim üzerine, işlemi yapan şube tarafıma ulaşmış olup, gereken hassasiyeti gösterip nedenini açıklamıştır. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağından bahsetmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Ağrı Doğubayazıt Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak sıra sistemi t...amamen karışıktı, numaralar düzenli ilerlemiyor ve benden sonra gelen yaklaşık 5–6 kişi benden önce işlem aldı. Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve benden sonra gelen daha kaç kişin
Halkbank Küçükköy Sanayi Şubesi’nde yaşadığım sıra bekleme sorununu artık dayanılmaz bir hale geldiği için paylaşmak ist...iyorum. Bugün saat 14.39’da para yatırma işlemi için sıra aldım ve uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sıram gelmedi. Ekranda neredeyse hiç sıra ilerlemiyor, işlem alan çalışanlar son
Halkbank Ankara Gazi Osmanpaşa şubesinde kurumsal müşteri temsilcisi ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşı...k 15 gün önce 700.000 TL tutarında ipotekli kredi başvurusunda bulundum, ancak bu süre boyunca ne kredi sürecim hakkında net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı bir iletişim kurulab
10 Mart tarihinde Eskişehir’de kamu kurumunda daimi işçi kadrosunda göreve başladım ve maaş bankası olarak Halkbank üzer...inden ödeme alıyorum. İşe başladığım tarihten bu yana Eskişehir Halkbank şubesine ve müşteri temsilcilerine defalarca sormama rağmen maaş promosyonum tarafıma ödenmedi. Banka ile
Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli... bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m
Halkbank Sivas Şarkışla şubesinde şu anda işlem sırası bekliyorum ve 3 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 personel çalışıyo...r. Bir saatten fazla süredir sıradayım ve en az 12 kişi daha beklemesine rağmen kimse ilgilenmiyor, işlem yapılmıyor, adeta hizmet verilmiyor. Müşterilerin bu kadar uzun süre bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
