to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartım ile hafta sonu restoran kampanyasına katıldım. 25 Ocak akşamı saat 18:00 civarında Tavuk Dün...yası’nda yaklaşık 1.440 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre hafta sonu restoran harcamalarında yüzde 25 indirim olması gerekirken, bu işlemime herhangi bir indir
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım tarafıma “kart aidatı olmayan kart” şeklinde anlatılarak satılmasına rağmen, 2024 Eylü...l ve Ekim dönemlerinden itibaren ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark edince çağrı merkezi ile görüştüğümde, bir yıllık kullanım sözü verirsem kart a
Halkbank’a ait Parafly Platinum kartıma, İncehesap sitesinde duyurulan 1500 TL ParafPara kampanyası bir türlü tanımlanma...maktadır. Kampanya metninde Paraf Platinum kartlarda geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, benim kartım bu kampanyaya dahil görünmüyor ve mobil uygulamamda ilgili kampanya hiç çı
12 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. 23 Ocak 2026 tarihinde kartımın basımının tamamlanıp... “gönderime ok” bilgisini aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın dağıtımı için tercih edilen Kuryenet firması, sürecin başından beri ciddi bi
"Çözüldü"
26 Ocak 2026 tarihinde, Halkbank’ın “Parafly kredi kartı alana 5.000 TL Par...afPara” kampanyasını görerek, daha önce hiç Halkbank kredi kartım olmamasın
Halkbank dijital Paraf kredi kartım ile katıldığım kampanya sonucunda tarafıma Paraf puan tanımlanmıştır. Kampanya sürec...inde dijital kredi kartı kullanıcılarının bu puanları belirli e-ticaret sitelerinde kullanabileceği bilgisi verilmiştir. Ancak pratikte bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Bankanın
Halkbank Paraf Genç kredi kartı başvurularım yıllardır sürekli olarak “limit” gerekçesiyle otomatik şekilde reddediliyor.... Aynı dönemde ve hâlâ başka bankalardan sorunsuz şekilde kredi kartı alabildiğim ve kamu bankalarının da kart verip limit yükselttiği bir durumda sadece Halkbank’ın Paraf Genç kre
Halkbank’tan maaş promosyonu olarak verilen Paraf paralarımı nerede kullanabileceğimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamı...yorum. Paraf kartım var ve 23 Ocak’tan bu yana özellikle internet üzerinden araştırma yapmama rağmen, bu Paraf paraları hangi online sitelerde ya da fiziki mağazalarda kullanabilec
Halkbank Paraf kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına r...ağmen kurye firması her sabah SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisini paylaşıyor, akşam mesai bitiminde ise “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bir geri bildirim giriyor. O
Halkbank Konya Zafer şubesinden yaklaşık 1 ay önce banka promosyonu olarak 80.000 TL aldım. Promosyon kapsamında 5.000 T...L Paraf Puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında, kredi kartı olmayanlara bu puanın tanımlanmadığını, mutlaka kredi kartı olması gerektiğini öğrendim. Benim kredi kart
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1....312,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. İşlem, sonu 8835 ile biten kartım üzerinden gerçekleştirilmiştir ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatla karşılaşmış bulunmaktayım. Ba
Eylül 2025’ten beri Halkbank Paraf kart başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Başvuruyu telefon üzerinden ana merkez ara...cılığıyla yaptık, ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka her seferinde işlemi yeniliyor, fakat somut bir çözüm üretmiyor. Kart, Kuryenet firmasıyla def
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf Ailem kredi kartım yaklaşık 40 gündür bir türlü tarafıma tes...lim edilmedi. Kartı önce normal adresime istedim, gelmeyince iptal ettirip
Halkbank’a ait Paraf Esnaf kredi kartım, iş yerimi kapatmış olmama ve artık esnaf değil, bireysel tüketici olmama rağmen..., 17.01.2026 tarihinde 1.250 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.312,50 TL aidat yansıtılmıştır. Kartı iş yerim açıkken almıştım; iş yerimi kapattıktan sonra ise y
"Teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık bir yıldır kullanıma kapalı olmasına r...ağmen, kartı kullanmadığım halde benden yıllık kart ücreti tahsil edilmek i
Halkbank Paraf kredi kartımı borcunu tamamen kapatarak iptal ettirdim. Kartın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden yakla...şık 3 ay geçmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında kartım hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli bir süre sonra sistemden
Halkbank tarafından telefonla aranarak Paraf Platinum kredi kartım için yeni kart talebi oluşturuldu, ancak bu yeni kart...ım 23 Aralık’tan bu yana tarafıma bir türlü ulaştırılamıyor. Adres değişikliği yapmama rağmen kartım ısrarla eski adresime gönderiliyor, teslim edilemeyince her seferinde yeni kart
Halkbank Paraf kredi kartım için 15.12.2025 tarihinde kart yenileme talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmes...ine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne banka ne de kurye tarafından bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak aciliyet bildiriminde bulundum
"Halkbank'a teşekkür ederim. Hızlıca dönüş yaparak kartıma iadeyi yaptılar."
Halkbank Paraf Premium kredi kartım 1–5 Ocak tarihleri arasında İstanbul Tuzla’daki ev adresime teslim edileceği söylenm...esine rağmen kurye tarafından getirilmedi. Bunun üzerine kartın iş adresime yönlendirilmesini talep ettim ve 7 Ocak’ta kartın kuryeye teslim edildiği bilgisi verildi, ancak aradan
Halkbank’a ait Paraf Platin mastercard kartımı uzun süredir kullanırken, bilgim ve onayım dışında kartım Troy olarak yen...ilenip gönderildi. Bu değişikliğe itiraz ettiğimde durumu düzeltmelerini, eski kullandığım gibi mastercard olarak devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak talebim olumsuz k
Halkbank Paraf Troy kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yaklaşık 50 dolar tutarında izinsiz y...urt dışı alışverişi yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak telefonuma herhangi bir doğrulama SMS’i gelmemiş, onayım alınmadan harcama gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Halkba
Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ...ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar
Halkbank kredi kartımda 6.500 TL Paraf puanım bulunuyordu. 03.01.2026 tarihinde saat 15.50’de kartımı kayıp olarak bildi...rip iptal ettirdim. Kart tamamen kapatılmadan önce müşteri temsilcisine, yeni çıkacak kredi kartıma mevcut 6.500 TL Paraf puanımın aktarılmasını özellikle talep ettiğimi belirttim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100