to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Platinum Kartımda 1500 TL ParafPara Kampanyası Görünmüyor
Halkbank’a ait Parafly Platinum kartıma, İncehesap sitesinde duyurulan 1500 TL ParafPara kampanyası bir türlü tanımlanmamaktadır. Kampanya metninde Paraf Platinum kartlarda geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, benim kartım bu kampanyaya dahil görünmüyor ve mobil uygulamamda ilgili kampanya hiç çıkmıyor.
Yaklaşık bir hafta önce kampanyayı fark edip kartıma tanımlamaya çalıştım; ancak uygulamada kampanya görünmediği için işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında talep oluşturulacağı söylendi, fakat kampanya bitimine üç gün kalmasına rağmen hâlâ kartıma tanımlanmış bir kampanya yok ve bu nedenle yararlanamıyorum.
Paraf Platinum kart sahibi olarak, şartları sağladığım bu kampanyanın kartıma tanımlanmasını ve kampanyadan eksiksiz şekilde faydalanabilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
