Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muhammet
11 Şubat 20:21
98
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
Halkbank İnternet Sitesinde TOKİ İadesi Kayıt Bulunamıyor
Doğa
11 Şubat 20:20
329
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Bu T.C. ile kayıt bulunamamaktadır” uyarısını veriyor ve paramı geri alamıyorum. Oysa TOKİ ödemesini Aralık ayında Zonguldak Kozlu’daki Halkbank şubesinden yatırmıştım ve elimde dekontum ile işlem bilgileri...
Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Çözüm İsteği
Muhammed
11 Şubat 19:57
850
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...
mobil-bankacilik-uygulamasina-giris-sorunu-ve-acil-cozum-istegi-1.jpg
Kazım sonuçtan hiç memnun değil
Tam Ödeme Yaptığım İçin Kredi Kartım Açılmıyor
Kazım
11 Şubat 19:57
210
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2 ay gecikmeli olarak ödedim ancak sonrasında hem kredi kartı borcumu hem de ek hesabımın borcunu tamamen kapattım ve ek hesabımı da kapattırdım. Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili önce şubeye gitt...
Halkbank Kahramankazan Şubesi BDDK Kararına Uymadan 60 Gün Gecikme Şartı Koyuyor
Bulut
11 Şubat 19:32
1.300
11.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ankara ili Kahramankazan ilçesindeki Halkbank Kahramankazan Şubesi’ne, ek hesabım için BDDK’nın sunduğu yapılandırma imkânından yararlanmak amacıyla başvurdum. Ek hesabımda yaklaşık 120.000 TL borcum bulunuyor ve BDDK kararında belirtildiği şekilde gecikmede...
Halkbank Mobil Şube Engellenmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
İsmail
11 Şubat 18:56
1.482
Halkbank mobil şube hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve 30.01.2026 tarihinden bu yana mobil şubeyi hiç kullanamıyorum. Banka ile görüştüğümde, yapılandırma süresince mobil şube kullanımımın bu şekilde kapalı kalacağı bilgisi verild...
halkbank-mobil-sube-engellenmesi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
Halkbank Bağcılar ATM'inde Sosyal Yardım Çekiminde Referans Kodu Gelmemesi
Yasemin
11 Şubat 17:06
855
Halkbank Bağcılar Meydan ATM’sinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum; ancak iki gündür sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri ATM’de tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma çekim için gerekli olan referans kodu gelmiyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Daha ö...
Sami sonuçtan hiç memnun değil
Halkbankta TOKİ Başvuru İadesi İçin Çözülmemiş Teknik Hata
Sami
11 Şubat 16:55
751
2025 Aralık ayında Halkbank Afyonkarahisar Merkez şubesinden gişeden işlem yaparak TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. Yapılan kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak iade sürecinde teknik bir sorunla karşılaştım. Halkbank internet bankacı...
Kadir sonucu yetersiz buldu
2.600 TL'lik Pomem Sınav Ücreti İşlemi Makbuz Alınmadı
Kadir
11 Şubat 16:30
687
11 Şubat saat 15.20 civarında Ankara Etimesgut Ahi Mesut’ta bulunan Gimsa Etimesgut şubesinin hemen önündeki Halkbank ATM’sinden pomem sınav ücreti için 2.600 TL yatırdım. İşlem sonunda ekranda “İşleminiz tamamlanmıştır” uyarısı çıktı ancak ATM bana herhangi bir bilgi fişi/dekont vermedi. İşlemi kar...
2600-tllik-pomem-sinav-ucreti-islemi-makbuz-alinmadi-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank’ta 79 TL Çekim Ücreti, Yetersiz Günlük Limit Ve Personel Tutumu Şikayeti
Murat
11 Şubat 15:35
641
Halkbank’taki maaş hesabımdan 11 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Kepez 3 numaralı şubeden 6.000 TL para çekmek istediğimde, farklı şube gerekçesiyle 79 TL masraf talep edildi. Zaten günlük para çekme limitinizin 17.500 TL olması çok yetersizken, bir de bu şekilde masraf alınmasını ...
TOKİ Başvuru Ücretinin 5.000 TL İadesi Hesaba Yatmadı
Merve
11 Şubat 15:23
747
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumu iptal ettim ve 5.000 TL başvuru ücretimin iadesini beklemekteyim. E-devlet üzerinde iade edildiği görünmesine rağmen 1 Şubat tarihinden bu yana bu tutar Akbank hesabıma yatmadı. 3 Şubat’ta tarafıma “Değerli müşterimiz, internet sitemizden yapmış olduğunuz ...
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'ta TOKİ İade Sürecinde Sistem Hatası Ve 5.000 TL Geri Ödemesi Yapılamıyor
Doğukan
11 Şubat 15:23
1.040
"Problem çözülmüştür teşekkürler"
halkbankta-toki-iade-surecinde-sistem-hatasi-ve-5000-tl-geri-odemesi-yapilamiyor-1.jpg
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’ta TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Blokeli Hesap Engeli
Burak
11 Şubat 14:59
835
"Hızlı dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ederim"
halkbankta-toki-basvuru-bedeli-iadesi-blokeli-hesap-engeli-1.jpg
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kredim Kapandıktan Sonra İzni Olmadan DASK Poliçesi Yenilendi Ve İptal Edilmiyor
Ahmet
11 Şubat 14:11
611
Halkbank üzerinden kullandığım konut kredim için, bankanın acentesini yaptığı Türkiye Sigorta tarafından her yıl otomatik olarak konut sigortası ve DASK poliçesi düzenleniyordu. Banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, kredi kapatılıncaya kadar konut sigortası ve DASK yaptırmanın zorunlu olduğu ...
SMS Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Mehmet
11 Şubat 13:11
578
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında telefonuma SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sor...
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Kaydı Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Yapılmıyor
Abdurrahman
11 Şubat 13:00
774
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iademi birkaç gündür ne ATM’den ne de internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. TOKİ sonuçları açıklanalı günler olma...
Halkbank Parafly Kartı Basım Gecikmesi
Yağmur
11 Şubat 12:28
167
Halkbank Parafly kredi kartım kaybolduğu için 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 haftaya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü basılıp gönderilmiyor. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için mağdur ol...
TOKİ Başvurusu Halkbank'ta İşlenmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Mustafa
11 Şubat 12:18
124
Eşim adına Ankara Sincan Çarşı Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu yaptık. Başvuru işleminden sonra tarafımıza herhangi bir SMS ya da başvuru numarası iletilmedi. Daha sonra e-Devlet üzerinden başvuruyu sorguladığımızda “sorgulanan kişiye ait başvuru bilgisi bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştık. ...
Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Geçerli Olmadığı İçin Ödeme Planı Bozuldu
Farah
11 Şubat 11:58
535
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla kampanya dahilinde eğitim ödememi taksitlendirdim. Ödemelerimi daha düzenli yapabilmek için 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstre kesim tarihi değişikliği yaptım ve ekstremi her ayın 25’inde kesilecek şekilde güncelledim. Uygulama üzerinden y...
Oguz sonuçtan memnun değil
Parafly Bilet İadesi Gecikiyor, Haksız Borçlandırma
Oguz
11 Şubat 11:11
257
Halkbank Parafly Travel platformu üzerinden, Parafly Premium kartımla yönlendirme yapılarak 15.01.2026 tarihinde 7.912,75 TL tutarında tek kişilik uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “%100 Kesintisiz İade” opsiyonlu paketi tercih ettim. Aynı gün, seyahat planımdaki değişiklik ned...
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Ek Hesapta 4 Aylık Yapılandırma İsteğim Cevapsız Ve Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum
Mehmetcan
11 Şubat 09:21
798
Halkbank’ta bulunan ek hesabım için yaklaşık 4 aydır yapılandırma talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca kez talepte bulundum ancak ek hesabım için yapılandırma yapılmadı ve borcuma her gün faiz işlemeye devam...
Çetin sonuçtan hiç memnun değil
Sağlık Bakanlığı Ve Halkbank Protokolüne Aykırı 11.900 TL Promosyon İadesi Talebi
Çetin
11 Şubat 08:42
825
Sağlık Bakanlığı ile Halkbank arasında 13.11.2021 tarihinde imzalanan maaş promosyonu protokolünde, “Protokol süresi içerisinde herhangi bir sebeple kurumdan ayrılan personelden promosyon iadesi alınmayacaktır” maddesi açıkça yer almasına rağmen benden promosyon iadesi talep edilmiştir. Avukatlık ş...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'de 10.000 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız Ve Hesaba Geçmedi
Zeynep
11 Şubat 00:37
232
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Halkbank müşterisi olarak 9 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Etimesgut Acity AVM önünde bulunan ortak ATM’den Halkbank hesap kartıma 1...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
715
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
227
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
32
-
![ikon]()
Destek Kredisi
38
-
![ikon]()
Dijital Parola
481
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
660
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.105
-
![ikon]()
Euro
44
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
67
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
297
-
![ikon]()
Harç Ödeme
572
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.405
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
70
-
![ikon]()
Hisse
58
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
212
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
442
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.034
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.593
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
838
-
![ikon]()
Mevduat
84
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
54
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
362
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.520
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.205
-
![ikon]()
Paraf Debit
83
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
122
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
197
-
![ikon]()
Paraf Puan
530
-
![ikon]()
Paraf Troy
320
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
808
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
158
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
18
-
![ikon]()
Şifre
583
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
75
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
33
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100