to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle müşteri temsilcisinin açıklaması ve yaklaşımı oldukça verimliydi."
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için başvuru ekranına bilgileri girdiğimde sistem başvurumu kabul etmiyor. T. C. kimlik numaramı doğr...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım; ancak başvurum olumsuz sonuçlandığı için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesini...
Halkbank’ta bulunan Paraf ve Troy kredi kartlarım mobil bankacılık uygulamasında 2 adet pasif kart olarak görünmektedir. Yaklaşık 3 aydır bu kartları aktifleştiremiyorum ve kartlarımı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de a...
"Merhabalar Sorunum çözüldü"
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sonrasında, kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iades...
"Teşekkürler"
Evde bakım maaşımı almak için yaklaşık 20 gün önce Halkbank’tan aile kartı çıkarttım. Kartı aldıktan sonra şifre belirlemek için ATM’ye taktığımda, karta bağlı herhangi bir hesap görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Erzincan Tercan şubesine gittim ancak orada da sorun çözülemedi, “bekleyeceksiniz...
Halkbank’ta kısa süre önce aile kartı aldım ve mobil müşterisi olarak hesaplarımı uzaktan takip etmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür Halkbank Mobil uy...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 4 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Toplam yaklaşık 175.000 TL borcum için 36 ay vadeli...
"Teşekkürler"
Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurumu Aralık 2025 tarihinde yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak başvurum 5 Şubat 2026 tarih...
Halkbank’ta daha önce yapılandırdığım kredili mevduat hesabımı, son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle 2‑3 aydır düzenli ödemekte zorlanıyorum. Yeni yasa ve düzenlemeler kapsamında borcumu tekrar daha uygun koşullarda yapılandırarak ödemek istiyorum. Ancak süreç tamamen şube üzerinden yürü...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uşak ilindeki hesabımda ...
Halkbank kredi kartım için 6 Şubat 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir süre belirtilmedi ancak buna rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yapılandırma talebimle ilgili başvurumun incelenmesini, ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ Yalova Çiftlikköy 500.000 konut projesi başvuruma ait iade işlemini gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı a...
Halkbank üzerinden maaşımı alan Jandarma Genel Komutanlığı personeliyim. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim engellendi. Maaş hesabımı ve kartımı şube dışında kullanamıyor, mobil bank...
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini yaklaşık üç haftadır alamıyorum. TOKİ ...
Halkbank üzerinden yaptığım ve sonrasında reddedilen TOKİ başvurumun ücret iadesini almak isterken sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatasını veriyor ve bu nedenle iademi alamıyorum. TOKİ başvuru ücretini 21.11.2025 tarihinde Garanti Bankası...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada her denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizme...
12.02.2026 tarihinde saat 11:28'de telefonuma Halkbank’tan “Halkbank’a hoş geldiniz” içerikli, müşteri olduğuma dair ve ardından da “Sn. M******* c****, iletişim bilgileriniz güncellenmiştir” şeklinde SMS’ler geldi. Mesajlarda adı geçen kişi M******* C**** olup, bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve be...
Bolu Merkez’deki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden yaptığım 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri almak istiyorum; ancak Halkbank’ın kendi internet sitesi üzerinden iade işlemini yapmaya çalıştığımda “T.C. Kimlik bulunamamıştır” hatası alıyorum. TOKİ başvurumun numarası 7553617’dir. ...
Halkbank üzerinden Kocaeli Çayırova’daki TOKİ projesine 2025 yılının Kasım ayında başvuruda bulundum ve 5.000 TL katılım ücretini yatırdım. Başvuru şartlarını sağlayamadığım için kura katılamadım ve bu nedenle yatırdığım 5.000 TL katılım ücretinin iadesini talep ediyorum. E-Devlet üzerinden katılım...
Halkbank kurumsal internet bankacılığıma giriş yaparken yanlışlıkla başka bir bankanın şifresini girdiğim için şifrem bloke oldu. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde sistem önce ATM veya pos cihazından işlem yapmam gerektiğine dair uyarı verdi, bu işlemleri yaptım. Ardından müşteri hiz...
15.11.2025 tarihinde 500 Bin Sosyal Konut Projesi’ne sistem üzerinden başvurdum, 19.11.2025 tarihinde ise başvuru için gerekli olan 5.000 TL katılım ü...
"Çözüme odaklı ve sıcak yaklaşımı için teşekkür ederim çok kibar bir hanımefendiydi"
Bolu Merkez için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim ve sonrasında sadece “Ödemeniz alındı” şeklinde ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
