Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dilan
16 Şubat 01:18
109
"Teşekkürler"
Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
Dijital Parola Blokeliği Ve Şubeye Zorunlu Gitme Şikayeti
Berrin
16 Şubat 01:09
423
Halkbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım dijital parolam yaklaşık 3-4 haftadır bloke durumda. Bu nedenle internet bankacılığı hizmetlerinden faydalanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de internet bankacılığı üzerinde...
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'ye Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı Ve Paranıza El Konuldu Mesajı Şaşkınlık Yarattı
Ozan
16 Şubat 01:09
421
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.12 sularında İzmir Bornova Fatih Caddesi üzerindeki Karahan İş Merkezi önünde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi ...
Halkbank Kartımdan Yetkisiz USD Çekimi Ve İade Talebi
Ramazan
15 Şubat 22:35
131
Halkbank’a ait banka kartımdan 15 Şubat’ta saat 21:20 civarında bilgim ve onayım dışında “kubem” adlı bir yerden iki kez USD çekimi yapılmıştır. İşlemlerden biri yaklaşık 4,9 USD, diğeri ise yaklaşık 9 USD tutarındadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve söz konusu firmayı da tanımıyorum. Halkba...
halkbank-kartimdan-yetkisiz-usd-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg
ATM'de Kalan Para Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Şeyma
15 Şubat 22:29
303
15 Şubat’ta saat 19.48 civarında Ankara Çankaya Cebeci Halkbank şubesi önündeki ATM’den hesabıma 7.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 1.600 TL’yi ve kartımı geri verdi, ancak kalan tutara el koydu ve para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli i...
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank'ta Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor
Yunus
15 Şubat 22:05
634
"Teşekkürler"
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucu ismimin çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. Kocaeli Gebze ...
Halkbank'tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Alınamıyor
Ayşe
15 Şubat 21:41
861
Malatya TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini alamıyorum. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim ancak 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı...
halkbanktan-toki-basvuru-bedeli-iadesi-alinamiyor-2.jpg
halkbanktan-toki-basvuru-bedeli-iadesi-alinamiyor-1.jpg
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Kredi Kartımda İptal Edilen 20.000 TL’lik Alışveriş Borcu Taksite Çekiliyor
Kenan
15 Şubat 21:13
318
11 Şubat 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında, 9 taksitli beyaz eşya alışverişi yaptım. Daha sonra yasal hakkımı kullanarak aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Trendyol siparişi iptal etti, ancak Halkbank kredi kartı hesabımdan bu borç d...
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü
ATM'de Yatırdığım 6.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor
Melisa
15 Şubat 21:13
430
6 Şubat 2026 tarihinde Mersin ili Silifke ilçesindeki Halkbank ATM’sinden QR kod ile 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, para sayma ...
Petek sonuçtan memnun
Çözüldü
Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor
Petek
15 Şubat 20:35
186
2026 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurum için 13 Kasım 2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden IBAN yoluyla Halkbank hesabı...
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’ta TOKİ İade Sayfası Başvurusu Bulunamadı Ve 5.000 TL Geri Ödeme Talebi
Emrecan
15 Şubat 18:27
544
"Ödeme yapıldı"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Ordu/Altınordu başvurumla ilgili olarak yatırdığım bedelin iadesini gerçekleştiremiyorum. TOKİ ...
Halkbank TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Gecikme ve Bilgi Eksikliği
Gs Uğur
15 Şubat 18:03
29
15.02.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sonucunda kura çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini talep ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İşleme ait 7316754 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte Halkbank müşteri ...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Dijital Parola Unutulduğunda İşlem Yapılamıyor
Merve
15 Şubat 17:43
191
Halkbank dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistem aramanın başında benden dijital parola istiyor. Zaten parolamı bilmediğim için aradığımı belirtmeme rağmen bu aşamayı geçemediğim için işlem yaptıramıyorum. Bugün saat 17.00 civarında yeni...
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank ATM’sinde 5000 TL TOKİ Ödemesi İadesi Yapılamıyor
Şeyda
15 Şubat 15:53
162
20 Kasım tarihinde TOKİ ödemem için Halkbank üzerinden 5000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak Kocaeli Darıca ilçesindeki Halkbank ATM’sinden bu tutarı ...
halkbank-atmsinde-5000-tl-toki-odemesi-iadesi-yapilamiyor-1.pdf
Soner sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Kredili Mevduat Hesabındaki Yüksek Faiz Kesintileri Ve Yapılandırma Talebinin Reddi
Soner
15 Şubat 15:47
547
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım her ayın 15’inde hesabıma yatıyor. Hesabıma tanımlı 108.200 TL limitli kredili mevduat hesabını zaman zaman ihtiyaç halinde kullandım. Yaklaşık 2 yıldır her ayın 1’inde bu kredili mevduat hesabına uygulanan faiz nedeniyle hesabımdan ortalama 6.000–7.000 TL arasın...
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Bedeli İadesi İçin Kayıt Sistemde Görünmüyor
Ela
15 Şubat 14:50
1.101
"Teşekkürler"
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yapılan TOKİ başvuruma ait kura sonucunda ismimin çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini alm...
Kredi Kartına Eklenmeyen 6.500 TL Taksit Borcunun Haksızlığı Ve Düzeltme Talebi
Volkan
15 Şubat 13:54
280
Halkbank Paraf kredi kartımda olmayan bir taksitli işlem borcu, yaklaşık 2 haftadır ekstreme yansıtılıyor. Oysa ben kredi kartı borcumu tamamen kapattıktan sonra bu borcun çıkarıldığını fark ettim. Buna rağmen bankadan, 4 taksit ve toplam 6.500 TL tutarındaki bu işlem için hâlâ borcumun olduğu söyle...
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Talep Dışı Paraf Troy Kartı Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Paylaşımı
Metin
15 Şubat 13:49
404
"Sorunun çözüldü yetkililere teşekkür ederim."
Halkbank tarafından, talebim ve bilgim olmadan tarafıma Paraf Troy kredi kartı gönderildi. Herhangi bir başvuru, onay, imza ya da telefon görüşmem olm...
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank Üzerinden 5.000 TL İade Talebim Sürekli Sistem Sorunları Nedeniyle Çözülemiyor
Gamze
15 Şubat 13:25
642
Tekirdağ merkezde yapılması planlanan TOKİ konut projesine 13.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden başvuru yaptım. Başvuru numaram 7251659’dur. Kura geçtiğimiz cuma günü çekildi ve bana ev çıkmadı. Bunun üzerine başvuru sırasında ödediğim 5.000 TL tutarındaki paramı geri almak için işlem yapmaya çal...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Dijital İade İçin Şube Zorunluluğu Çelişkili Ve Tüketiciyi Zorlayan Uygulama
Ali
15 Şubat 13:10
343
Kasım 2025 döneminde, sosyal konut projesi kapsamında talep edilen katılım bedelini e-Devlet yönlendirmeleri ile Halkbank’ın dijital kanalları üzerinden yatırdık. İşlemin ardından bankadan, işlemin onaylandığına dair IBAN bilgisinin de yer aldığı SMS’ler telefonumuza ulaştı. Ancak hak sahibi olamam...
dijital-iade-icin-sube-zorunlulugu-celiskili-ve-tuketiciyi-zorlayan-uygulama-1.jpg
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin 5.000 TL İadesi Yapılamıyor
Ömer
15 Şubat 11:45
267
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için Kasım ayında Balıkesir ili Edremit ilçesindeki projeye 5.000 TL yatırdım. Daha sonra TOKİ başvurumu sonlandırıp Halkbank sistemi üzerinden para iadesi almak istediğimde, ekranda “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” uyarıs...
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Bulunmadığı Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Melih
15 Şubat 11:27
567
"Teşekkürler."
halkbanktan-toki-basvurusu-bulunmadigi-nedeniyle-5000-tl-iadesi-alinamiyor-1.jpg
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredim Onaylandı Ama Hesabımda Görünmüyor
Zeynep
15 Şubat 10:27
1.010
"Teşekkür"
Halkbank üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım ve kredim dün onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi tutarı hala hesabıma aktarılmadı...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
715
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
227
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
32
-
![ikon]()
Destek Kredisi
38
-
![ikon]()
Dijital Parola
481
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
660
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.105
-
![ikon]()
Euro
44
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
67
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
297
-
![ikon]()
Harç Ödeme
572
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.405
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
70
-
![ikon]()
Hisse
58
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
212
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
442
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.035
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.595
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
838
-
![ikon]()
Mevduat
84
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
54
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
362
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.521
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.206
-
![ikon]()
Paraf Debit
83
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
122
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
197
-
![ikon]()
Paraf Puan
530
-
![ikon]()
Paraf Troy
320
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
809
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
18
-
![ikon]()
Şifre
583
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
75
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
33
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100