Halkbank'tan Onaysız DASK Poliçesi Kesilerek Hesabım Eksi Bakiyeye Düşürüldü
"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"

"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"

Halkbank’a ait Paraf Üreten Kadın kredi kartımda 55.000 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır, bayram arife g...ününden bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve sürekli “limit yok” uyarısı alıyorum. Kart limitim açıkça görünmesine rağmen işlemlerim reddediliyor ve bu durum özellikle b

"Teşekkürler"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tarafıma maaş avansı teklifi yapıldı, b...en de teklifi kabul ettim ve işlem onaylandı. Dün saat 20.00 suları civarın
Halkbank’tan yaklaşık 15 gün önce aldığım “Gönülden Bir Öğün” kartımı aldığım günden bu yana hiçbir yerde kullanamıyorum.... Okul kantininde ve A101 markette pos cihazına kartı her okuttuğumda “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Kartımın bakiyesini ATM’den kontrol ettiğimde ya
2026 yılı Ocak ayı içerisinde maaş promosyonu anlaşmam gereği Halkbank Paraf kredi kartıma “bordro24 promosyon ödemesi” ...adı altında 10.000 TL Paraf puan yüklendi. Ancak mobil uygulamada bu puanlar normal Paraf puan gibi değil, “özel kazanımlar” olarak görünüyor ve mağazalarda kesinlikle kullanamıyor
Halkbank’a ait 2057 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41,00 ...TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank Şuhut şubesinden teslim aldım ve bu kesintiyle ilgili banka ile daha
Halkbank kredi kartımla 21’i ile 26’sı arasında yurt dışında Euro üzerinden alışveriş yaptım. Bankada Euro hesabım olmad...ığı için yaptığım harcamalar önce dolara, ardından Türk lirasına çevriliyor ve bu işlem sırasında ciddi bir kur farkı ve ayrıca küsuratlı bir kar marjı alınıyor. Örneğin piyasada E
"Ücretim iade edildi"
Halkbank’ta eski evime ait elektrik faturası için tanımlı otomatik ödeme talimatını, yeni evimin elektrik aboneliği ile ...değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlem için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem üzerinden değişiklik yapılamadığı, bu konuda sadece “şube ile görüşün” denilere
Halkbank’ın müşteri hizmetleri ve dijital şifre süreçlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce defalarca aynı tele...fon numaramla işlem yapmama rağmen, bugün kredi ödememi yapmak istediğimde sistemde farklı bir numara kayıtlı göründüğü için telefonuma dijital şifre gönderilmedi. Müşteri hizmetle
Halkbank Aydın Germencik şubesi tarafından ticari kredi kartıma ve tüm bankacılık işlemlerime haksız bir şekilde bloke u...ygulanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşletme sahibiyim ve hem Halkbank’taki hem de diğer bankalardaki tüm ödemelerim her zaman düzenli, hiçbir ürünüm gecikmeye düşmedi, cirom

Halkbank Paraf kartımla katıldığım Aytemiz kampanyasında, hak ettiğim Paraf Paranın hesabıma tanımlanmaması nedeniyle şi...kayetimi iletmek istiyorum. Bankanın kendi yayınladığı şartlara göre kampanyaya dahil bir yer olmasına rağmen, yaptığım harcama kampanyaya dahil edilmemiştir. 25.05.2026 tarihinde
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar"
Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi üzerinden izinsiz harcamalar ya...pıldığını fark ettim. Bu ayın 12’sinde 8.000 TL, 16’sında ise 10.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değild
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurumda ismim kurada çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bede...linin iadesini almaya çalışıyorum. 28.04.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen

"Teşekkür ederim."
2023 yılının Nisan ayında Halkbank maaş kampanyası kapsamında 2.500 TL ParafPara promosyonuna hak kazandım. Ancak kredi ...kartı başvurum olumsuz sonuçlandığı için bu promosyonu kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, diğer kart limitlerimin yüksek olması gerekçe gösterilerek kredi kar
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 20 dakika önce ek hesap limitimi onayladım. Uygulamada limitim onaylanmış o...larak görünmesine rağmen, ek hesap limitim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Limitin tanımlanmamış olması nedeniyle ek hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizme
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
22.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Halkbank müşteri temsilciliğine telefon hattı üzerinden bağlanmak istedim. Yak...laşık 50 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Sadece 1 dakikalık bir bankacılık işlemim varken 50
21 Mayıs Cuma günü saat 13.00–13.20 arasında Manisa Şehzadeler’de, Divan Kebap’ın önündeki Halkbank tam ATM’sinden Ziraa...t Bankası hesabıma 2.100 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda param yok ve bayram tatili geldiği için ciddi anlamda mağdurum. Olaydan sonra
"Evet en kısa sürede resmi tatil bitiminden sonra Sma ile bilgilendirme yapıldı:). Bu işlem için şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Şubeye giderek bankanız ile olan tüm hesaplarımı kapatarak kendim için kalıcı çözüm sağlamış oldum"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS güvenliği gerekçesiyle hesabımın bloke edildiğini öğ...rendim. 22 Mayıs’ta hesabıma para gönderildiğinde, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim. Nedenini sorduğumda operatör değişikliği olduğu için güvenlik amaçlı bloke konul
Halkbank maaş müşterisiyim ve idari takibim olduğu gerekçesiyle hem ATM kullanımım hem de online bankacılığım tamamen ka...patıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, işlemlerimin artı
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla maaş avans başvurusunda bulundum. Başvurum bugün onaylandı ancak avansın ...hesaba geçmesi için mesai saatlerini, bayram tatilinin bitmesini ve özellikle 1 Haziran’ı beklemem gerektiği söylendi. Resmi tatil sebebiyle şu an herhangi bir ek işlem de yapamıy
"Halkbank yetkililerine, kart aidatımın iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu çözülmesi memnuniyetimi artırdı"
Halkbank kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde, Haziran ekstresine yansıyacak şek...ilde 530 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100