Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’tan TOKİ İadesi İçin T.C. Bulunamadı Hatası

profile
İrmak
02 Mart 14:36
922

Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken üç iş günüdür sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem denememe rağmen her seferinde “T. C. Bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem, T. C. Kimlik numaramı görmüyormuş gibi davranıyor.

TOKİ başvuru numaram 96290 olup, bu başvuruya ait iade tutarımı Cuma gününden bu yana hiçbir şekilde alamadım. Ortada açık bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca bugüne kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım.

TOKİ başvurumla ilişkili iade tutarımın, T. C. Kimlik numaram üzerinden doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu “T. C. Bulunamadı” hatasına neden olan sistemsel sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'ta TOKİ İadesi Alınamıyor, T.C. Bulunamadı Hatası

profile
Abdullah
25 Şubat 09:21
437
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Bankacılığında TOKİ İadesi Alınamıyor Ve T.C. Bulunamadı Hatası

profile
Nagehan
28 Şubat 13:40
989
halkbank-internet-bankaciliginda-toki-iadesi-alinamiyor-ve-tc-bulunamadi-hatasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri