to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık İşleminde Vergi Kesintisi Sorunu
Zuhal
Halkbank1 Mart 11:32126
01.03.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir havale işleminde hesabımdan 125,45 TL tutarında vergi kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadığım için rahatsız oldum.
Söz konusu işlemle ilgili olarak henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım. Hesabımdan bilgim dışında veya açık bir açıklama olmadan yapılan bu vergi kesintisinin incelenerek hatalı ise 125,45 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Mart 11:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
