Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Halk Öde Sisteminde 750 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Gökhan
17 Nisan 15:01
57

Halkbank Halk Öde sistemi üzerinden faturalı ve noter beyanlı olarak teslim ettiğimiz araç için 750.000 TL tutarında alacağımız bulunmasına rağmen, üç gündür paramız ödenmiyor. Tüm belgelerimiz eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistem üzerinden işlem “tamamlandı” görünüyor ancak para hesabımıza geçmedi.

Normalde ödemenin önce Halk Öde paneline düşüp ardından hesabımıza otomatik olarak geçmesi gerekirken, şu an sadece panelde tamamlanmış olarak görünmesiyle yetiniliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise işlemin yapay zeka tarafından incelendiği söyleniyor fakat bu incelemenin ne kadar süreceği ve neden böyle bir gecikme yaşandığı konusunda net bir bilgi verilmiyor.

İstanbul Küçükköy Sanayi bölgesinde gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, 750.000 TL tutarındaki alacağımızın gecikmesiz şekilde ve faiziyle birlikte hesabımıza yatırılmasını, ayrıca neden “tamamlandı” göründüğü halde ödeme yapılmadığı konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gökhan
Gökhan
17 Nisan 15:15

Çok boş ve klasik bir açıklama 3 gündür sonuca ulaştıramıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Ödemem E-Devlet'te Görünmüyor, Başvurum Riskte

profile
22 Kasım 2025 02:21
1.060

ATM'ye Yatırılan Param 3 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağdurum

profile
21 Kasım 2025 15:17
152

Halkbank Kredi Kartı İadesi Eksik Yatırıldı Ve Hâlâ Bekliyor

profile
Nebahat
05 Nisan 13:15
237
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen 740 TL Kredi Kartına Yansıtılmadı

profile
Özcan
29 Ocak 00:57
325
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri