Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Ücretinin Habersiz Kesilmesi Ve İade Talebi

Tuğba
Tuğba
Halkbank
17 Nisan 14:16493
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Kart ücreti iade yapıldı

Yaklaşık beş yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımdan, 12.04.2026 tarihinde 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart aidat ücreti BSMV olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldığını ekstrede gördüm. Bugüne kadar hiçbir dönem için kart ücreti yansıtılmamıştı ve kart ücreti alınacağına dair herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sonu 55 88 ile biten kredi kartımdan bu tutarın habersiz ve onayıma sunulmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam kesilen tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra da kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.

17 Nisan 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tuğba
Tuğba
17 Nisan 15:40

Kart ücretimi iade edildi teşekkür ederim

Tuğba
Tuğba
17 Nisan 17:14

Kart ücreti iade yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri