to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Aşımı, Yanlış Borç Ve Haksız Faiz
Halkbank kredi kartı limitim 125 bin tl olmasına rağmen ekstreme 170–180 bin tl civarında borç yansımaktadır. Limitimi aşan bu borç görünümü nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kartımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer karta yapılan bakiyenin asıl karta yansımadığını, bu nedenle borcun yanlış göründüğünü belirttiler. Yansıması için ilgili birime bağlayacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 2 aydır herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Tüm bunlara ek olarak, bu yanlış borç tutarı üzerinden yasal olmadığını düşündüğüm faiz işlemiş ve ekstreme faiz yansıtılmış durumdadır. Bu hatanın 24 saat içinde tamamen düzeltilmesini, limitimi aşan yanlış borç görünümünün kaldırılmasını ve haksız yere işleyen tüm faizlerin eksiksiz silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve mahkemeye gideceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
