to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Transferim Halkbank Hesabına Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum
Cumartesi günü Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank hesabına 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin sorgu numarası 6403805655’tir. Bugün öğlene kadar paranın Halkbank hesabına geçmesini beklerken, tutarın havuzda beklediğini ve hesabıma yansımadığını gördüm.
Hesabım bireysel hesap olmasına rağmen para hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir açıklama da alamadım.
Havuzda bekleyen 5.000 TL’nin, en kısa sürede tekrar hesabıma geri gönderilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
