Sipariş Gönderilmedi Ve Siteye Erişilemiyor: İade Talebi

14.04.2026 tarihinde Siparişverin.com sitesi üzerinden 72 parça mag manyetik blok seti siparişi verdim ve 1.300 TL tutarında havale ödemesi yaptım. Ödemeyi Halkbank üzerinden A*** Ö***** adına açılmış hesaba, sipariş numaram olan #11597’yi açıklama kısmına yazarak gönderdim. Ödeme dekontunu siteye yükledim, sistemde ödemenin onaylandığına dair ekranda onay ibaresi çıktı ve bu ekranın görüntüsünü de aldım.
Bugün itibarıyla siteye hiçbir şekilde erişemiyorum, giriş yapamıyorum ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Site üzerinden yaptığım ilk alışveriş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede yer alan mail adresine durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş almadım. Teslimat adresi olarak Van Özalp ilçesini belirtmiştim.
Ödemesini yaptığım 72 parça mag manyetik blok setinin tarafıma acilen gönderilmesini ya da 1.300 TL tutarındaki ödemenin, havale yaptığım banka hesabına gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Çok yardımcı oldu teşekkür ederim







