to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartıma yaptığım fazla ödemeden dolayı 32.000 TL tutarında bir alacak bakiyesi oluştu. Üç gündür bu bakiyemin kendi hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde bu bakiyenin iade edilmeyeceği söylendi. Kartta oluşan fazla ödemenin tarafıma ait bir alacak olmasına rağmen, kullanılmasına veya hesabıma aktarılmasına izin verilmemesi beni mağdur etmektedir.
Fazla ödeme sonucu oluşan 32.000 TL tutarındaki bakiyemin, gecikmeye yol açmadan kendi hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m...
Halkbank kredi kartımın 27 Şubat son ödeme tarihli borcunu, yine 27 Şubat Cuma günü kendim ödedim. Aynı gün akşamüstü, tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı borç bu kez de fon hesabımdan çekilerek ikinci kez tahsil edildi ve kredi kartı borcuma mükerrer bir ödeme oluştu. Bankayla görüştüğü...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım tarafıma “kart aidatı olmayan kart” şeklinde anlatılarak satılmasına rağmen, 2024 Eylül ve Ekim dönemlerinden itibaren ekstreme kart kullanım ücreti yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark edince çağrı merkezi ile görüştüğümde, bir yıllık kullanım sözü verirsem kart a...
27 Eylül tarihinde Halkbank Paraf banka/kredi kartımda aniden çip arızası oluştu ve kartımı kullanamaz hale geldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilend...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 8 gün önce Zürih Sigorta’dan 5300 TL tutarında araç kasko iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak bu tutar, Denizli Pamukkale şubesine bağlı olan ve aktif olarak kullandığım 8336 ile biten Paraf kartımın ekstr...
Yorumlar