to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mevcut kredi kartım olmasına rağmen kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Bankayı aradığımda veya başvuru yaptığımda sadece “limit dolu” denilerek işlem yapılamıyor, başka bir açıklama yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı cevabı alıyorum ve kartım aktif olmadığı için kullanamıyorum. Limit dolu deniyor ama bu limitin neye göre dolu olduğu, nasıl güncelleneceği veya ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Mevcut kredi kartımın incelenerek, gerekli limit düzenlemelerinin yapılmasını ve kartımın bir an önce aktifleştirilmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart aktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok...
Halkbank’ta açtırdığım hesabıma tanımlı, henüz aktif olmayan kredi kartımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli reddediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Mobil bankacılık ekranında “aktifleştirilmeyi bekleyen kredi kartınız mevcut” uyarısı çıkmasına rağmen k...
Halkbank kredi kartımı yeni aktif ettim, ATM üzerinden şifre işlemlerimi tamamladım ancak kartımın üzerinde görünen mevcut aktif limitimi bir türlü kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0091’dir. Sorun 1 gündür devam ediyor. Hem ATM’de hem de alışverişlerde kartımı kullanmak istediğimde işlem yapıl...
Halkbank’tan tarafıma gönderilen yeni kredi kartımı yaklaşık iki aydır bir türlü aktif hâle getiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak banka hâlâ gönderdiği kredi kartını açmadı ve kartı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kredi kartımın son 4 hanesi 6649 olan kartı 7 Mart’ta teslim aldım, ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. İlk olarak 9 Mart’ta kartın aktif ...
Yorumlar