"İade yapıldı teşekkürler"
Halkbank müşteri hizmetleri aranır
4.579 şikayet
Halkbank Aile Kartı SMS Kanalı Üzerinden Şifre Oluşturulamıyor
Halkbank’tan bugün aldığım aile kartıma SMS kanalı üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ...ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen defalarca denememe karşın şifremi oluşturamıyorum ve kartımı ak
Online Sistem TOKİ Taksit Ödemelerini Engelliyor, Şube Çözümü Sunulmuyor
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi online olarak yapmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır sistem buna izin vermiyor. Ödeme ekranına girdiğ
Halkbank Aile Kartımda Engelli Maaşı Sıfır Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Halkbank aile kartımda engelli maaşım olmasına rağmen uzun süredir bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Normalde her ay...ın 5’inde yatan engelli aylığım için e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda ödemenin hesabıma yatırıldığını ve kayıtlarda herhangi bir sorun görünmediğini açıkça görüyorum. Buna r
Halkbank Maaş Kartıyla Ortak ATM'de 5.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
2 Temmuz’da Halkbank maaş kartıma para yatırmak için Yozgat Aydıncık’ta bul...unan Ziraat Bankası ortak ATM’sini kullandım. 5.000 TL yatırma işlemini yap
SMS Kanalı İle Şifre Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Halkbank’tan bugün aldığım aile banka kartıma şifre oluşturmak için SMS kanalını kullandığımda sistem sürekli hata veriy...or ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. 18.07.2026 tarihinde saat 18.13 civarında işlem yapmaya başladım ve bilgileri doğru girmeme rağmen defalar
Halkbank Kredi Kartı Taksitlendirme İptali Ve Tek Çekim Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartımla toplam 179.000 TL tutarında vergi borcu ödemesi yap...tım. Bu ödemenin, bankanızın taahhüdü doğrultusunda 4 taksite bölünmesi içi
ParafPara Kullanımında 505 Hata Kodu İle İşlem Reddedildi
Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara’ları bugün ilk kez kullanmak istedim ancak iki farklı denememde de 505 hata kod...u ile “bankanızı arayınız” uyarısı aldım. İstanbul Arnavutköy’de ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da iki ayrı benzin istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Paraf kampanyasından faydalanma
2.500 TL ParafPara Ödülünün Tek Taraflı İptali Ve Açıklama Talebi
Halkbank Paraf kredi kartım ile Touristica iş birliğinde düzenlenen kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma ...2.500 TL ParafPara yüklendi. Ben de bu kampanya kapsamında yüklenen parafparaları kullanarak tatil satın aldım. Ancak daha sonra “düzeltme” ve “Touristica Kampanyası Ödül İptali” a
Operatör Ve Banka Uyumsuzluğu Mobil Şube Girişini Engelliyor
16 Temmuz’dan bu yana Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Operatör tarafından gönd...erilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve “Tamam” butonundan başka bir seçenek çıkmıyor, bu yüzden mobil şubeyi hi
"Ailekart şifre sorunum çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Maaş Kesim Tarihi İzinsiz Değiştirildi, Acil Düzeltme Talebi
Kurumum Van İl Tarım ve Orman Müdürlüğü tarafından anlaşmalı olarak Kazım Karabekir Şube... Halkbank ile anlaşma yapılmı...ş olup maaş ödemelerini şube tarafından almaktayım... Haziran ayı için hesap kesim tarihinde şahsım tarafından onay alınmadan değişiklik yapılmış; maaş aldığım tarih öncesi olup ma
Halkbank’ta Muafiyet Hesabından Vadesiz Hesaba Transfer Çok Gecikiyor
Halkbank’nda sosyal medya içerik üreticisi muafiyet hesabı kullanıyorum. Bu hesaba gelen ödemelerden %15 kesinti yapıldı...ktan sonra kalan tutarın vadesiz hesabıma aktarılması gerekiyor. Ancak bu aktarım işlemi her seferinde son derece geç gerçekleşiyor. 17.07.2026 tarihinde yaptığım işlemde de yine
Gültepe Talatpaşa ATM Arızası Nedeniyle 14.200 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
17 Temmuz’da saat 15.00 civarında Gültepe Talatpaşa’daki Halkbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sırasında toplam 14.200 TL yatırdım ancak ATM bir anda arıza vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, sadece “be
Kampanya Şartı İhlali: Kart Ücreti Muafiyeti Verilmemesi Ve Haksız Tahsilat
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Bankanız tarafından kartımı 12 ay boyunca kapatmama ve 2 ay içinde 20.000 TL ha...rcama yapmam şartıyla 1.250 Paraf Puan yüklenmesi vaadi sunuldu. Bu vaade güvenerek kartımı kapatmadım ve belirtilen süre içinde istenen harcamayı eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
Ortak Kart Zorunluluğu Nedeniyle Kredi Kartı İptali Talebi
Halkbank’ta maaş kartım ile kredi kartımın ortak kart olarak tanımlanması nedeniyle sorun yaşıyorum. Ortak kart kullanım...ını istemediğim için kredi kartımın ayrı bir kart olarak basılmasını talep ettim ancak bu talebim karşılanmadı. 17.07.2026 tarihinde saat 10.25’te müşteri hizmetlerini aradığımda,
Kazançlı Geçiş Programı Ödülüm 2.500 TL Yüklenmedi
Halkbank’ın bana özel sunduğu Kazançlı Geçiş Programı’na 08.05.2026 tarihinde katıldım. Programın tüm katılım şartlarını... yerine getirdim. Sonu 4987 ile biten vadesiz hesabıma, fon 24 hesabı olmayacak şekilde, 12.06.2026 tarihinde kampanya kapsamında taahhüt edilen tutarı yatırdım ve istenilen süre d
Halkbank Açık Hesap Limitim Onaylanmadı, Kampanyadan Yararlanamıyorum
Halkbank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına aylık 150.000 TL para girişi taahhüdü vererek ParafPara kazanmak amacıyla katı...ldım. Kampanya şartı olarak belirtilen ve minimum 1.000 TL olması gereken açık hesap limitini tanımlatmak için ise bir türlü onay alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Mayıs ayında
Halkbank Maaş Avansı Kullanılamıyor
Halkbank maaş avans limitim 15.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında onaylandı ancak o günden beri Halkbank Mobil... uygulaması üzerinden bu avansı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden maaş avansı kullanmak istediğimde sürekli “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha so
Halkbank ATM'sinde 700 TL Ödeme Yapıldı Para İade Edilmedi
"Teşekkürler"
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Konya Selçuklu Feritpaşa Cadd...esi üzerinde, kop İdaresi Başkanlığı altında bulunan Halkbank’a ait 1240148
Kart Aidatı Kesintisi İadesi Ve Uygulamanın Sonlandırılması Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti...nin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı. Kesilen kart aidatının tarafıma iade edilmesini, kart aidatı uygulamasının sonlandırılmasını ve bu ko
ATM'nin 3300 TL’lik Paramı Yutması Ve İade Sürecinin Belirsizliği
15.07.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Rize Merkez Şimal AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden işlem yaparken ATM yaklaş...ık 3.300 TL tutarındaki paramı hiçbir hatam olmamasına rağmen yuttu. Ekranda çok kısa süreli bir uyarı göründü ve hemen kaybolduğu için ne yazdığını tam olarak okuyamadım, bu neden
İnternet Bankacılığıyla Kredi Ödemesinde Sistem Hatası Müşteriyi Mağdur Etti
15.07.2026 tarihinde gecikmede bulunan kredi borcumu, yasal takibe düşmemek amacıyla Halkbank Dialog üzerinden internet ...bankacılığı kanalıyla ödemek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem sırasında “kredi masrafınız” uyarısı alarak işlemi tamamlayamadım. Daha sonra bu durumun, ş
Halkbank Paraf Sanal Kartı İle Kasko Ödemesinde 4 Ay Vade Farksız Taksit İstendiğinde Sürekli Hata
Halkbank Paraf Sanal Kartımla kasko ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemin ban...ka tarafından 4 ay vade farksız taksit kapsamında olduğu belirtilmesine rağ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















