"Şikayetvar'a teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Halkbank müşteri hizmetleri aranır
4.258 şikayet
Halkbank Paraf Kartı 3 Aylık Faizsiz Taksit Yanlışlıkla 6 Aya Dönüştürüldü Ve Cevap Bekleniyor
Halkbank Paraf kredi kartımla 16.04.2026 tarihinde 126.000 TL tutarında tek çekim işlem yaptım. Daha sonra bu işlemi 3 a...y faizsiz taksitlendirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin banka tarafından 6 aya bölündüğünü ve tutarın da yaklaşık 140.000 TL’ye çıktığını gördüm. Benim talebim açıkça 3 ay
Halkbank İnternet Şubesine Yönelik Sahte SMS Ve Güvenlik İhlali Şikayeti
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.47’de, Halkbank internet şubesine giriş yapmadığım halde, gönderici adı Halkbank olarak... görünen ve “Halkbank İnternet Şubesine giriş yaptınız, SMS şifreniz...” şeklinde tek kullanımlık şifre içeren bir SMS aldım. Bu mesajı görür görmez ortada ciddi bir güvenlik probl
Halkbank ATM'sinde Hesap Blokajı Açıklama Alınmadı Ve Ödeme Çekilemedi
Halkbank’tan aldığım doğalgaz destek ödemesini bugün Konya Meram Anıt’ta bulunan Halkbank ATM’sinden çekmek istedim anca...k ATM ekranında hesabımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve paramı çekemedim. Hesabımda daha önce bilgim olan herhangi bir yasal takip, haciz, e-haciz veya benzeri bir durum bulunm
Halkbank Kredi Kartı İnternetten Alışveriş Yapamıyor, 10 000 TL Sigorta Ödemesi Engellendi
Halkbank kredi kartımla yaklaşık üç gündür internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtl...ama veya sorun görünmemesine rağmen özellikle 10.000 TL tutarında yaptırmak istediğim sigorta ödemesini de bu yüzden gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mobil b
Yıllık Kart Ücreti Haksızca Yansıtıldı, İade Talebi
Uzun süredir Halkbank maaş müşterisiyim ve yıllardır Paraf kredi kartımı herhangi bir kart aidatı ödemeden kullanıyordum.... Ancak 2026 yılının Haziran ayında, bugüne kadar aidatsız olarak kullanılan kartıma ilk kez 550 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası Halkbank müşteri hizm
Müşteri Temsilcisi Hatası Nedeniyle Nakit Avans İptalinde Faiz İadesi
Halkbank Mobil üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla 12.000 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. Hatanın h...emen ardından, üzerinden 5 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı yanlış işlem nedeniyle avans iptal e
Paraf Para Kullanılamıyor Ve Halkbank Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
9 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kartıma 400 TL ParafPara tanımlanması ge...rekiyordu. Ancak tanımlanmadığını fark edip müşteri hizmetlerini arayarak durumu kayıt altına aldırdım. Süreci gereksiz şekilde uzattılar, defalarca aramam üzerine başta talep etme

Halkbank'tan Bilgi Almadan Kesilen 307 TL Kart Ücreti
Halkbank Paraf Troy kartımdan 16 Temmuz tarihinde hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan 307 TL tutarında kart ücreti kesintisi yapıldı. Uzun süredir bu kart
İstemediğim Yüksek Limitli Kredi Kartı Gönderimi Ve İptal Talebi
Halkbank’ta hesap açtırmadan önce kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen adıma yine de kredi kartı gönderi...ldi. Bugün PTT’den kartın kargoya verildiğine ve dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve kartı henüz teslim almadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen sistemde kart limitinin 40
ParafPara Kampanyası Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
15 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartım ile Paraf Mobil uygulaması üzerinden DS Damat’ta 2.000 TL ParafPara kazan...ma kampanyasına katıldım. 17 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki DS Damat mağazasından, kart sonu 1890 olan Paraf kartımla toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşu
Paraf Kart Ekstre Tarihi Değişikliği Hatası Ve Çözüm Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre kesim tarihini kartı teslim aldığım gü...nden beri, yaklaşık bir aydan uzun süredir değiştiremiyorum. Mobil uygulama
TOKİ Emlak Vergisi Uyarısı Nedeniyle İnternet Taksit Ödemesi Engellendi
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek istediğimde, birkaç gündür ekranda “TOKİ emla...k vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapabilmek için şubelerimize başvurabilirsiniz.” uyarısı çıkmakta ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Konutum Kütahya İnköy T
Halkbank Kredi Kartı İle Ödenen Su Faturaları Ödenmemiş Görünüyor
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.20 ile 10.27 arasında Halkbank cep şubesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Batman Bele...diyesine ait toplam 9 adet su faturası ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeler için kartımdan toplam 2.577 TL tahsilat yapıldı ve kart hareketlerimde de işlemler görünmektedir. Ancak
İzinsiz Kart İşlemleri Ve Acil İade Talebi
"Bilgim dışında çekilen paranın iadesi yapıldı yetkililere teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde saat 18:18 civarında Halkbank Paraf kredi kartımın 894...8 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Moka United Dlocal
"İade yapıldı teşekkürler"
Online Sistem TOKİ Taksit Ödemelerini Engelliyor, Şube Çözümü Sunulmuyor
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi online olarak yapmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır sistem buna izin vermiyor. Ödeme ekranına girdiğ
SMS Kanalı İle Şifre Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Halkbank’tan bugün aldığım aile banka kartıma şifre oluşturmak için SMS kanalını kullandığımda sistem sürekli hata veriy...or ve “hatalı ve eksik girdiniz” uyarısı nedeniyle işlemim tamamlanmıyor. 18.07.2026 tarihinde saat 18.13 civarında işlem yapmaya başladım ve bilgileri doğru girmeme rağmen defalar
Halkbank Kredi Kartı Taksitlendirme İptali Ve Tek Çekim Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartımla toplam 179.000 TL tutarında vergi borcu ödemesi yap...tım. Bu ödemenin, bankanızın taahhüdü doğrultusunda 4 taksite bölünmesi içi
ParafPara Kullanımında 505 Hata Kodu İle İşlem Reddedildi
Halkbank kredi kartıma tanımlı ParafPara’ları bugün ilk kez kullanmak istedim ancak iki farklı denememde de 505 hata kod...u ile “bankanızı arayınız” uyarısı aldım. İstanbul Arnavutköy’de ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da iki ayrı benzin istasyonunda akaryakıt alımı sırasında Paraf kampanyasından faydalanma
2.500 TL ParafPara Ödülünün Tek Taraflı İptali Ve Açıklama Talebi
Halkbank Paraf kredi kartım ile Touristica iş birliğinde düzenlenen kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma ...2.500 TL ParafPara yüklendi. Ben de bu kampanya kapsamında yüklenen parafparaları kullanarak tatil satın aldım. Ancak daha sonra “düzeltme” ve “Touristica Kampanyası Ödül İptali” a
Maaş Kesim Tarihi İzinsiz Değiştirildi, Acil Düzeltme Talebi
Kurumum Van İl Tarım ve Orman Müdürlüğü tarafından anlaşmalı olarak Kazım Karabekir Şube... Halkbank ile anlaşma yapılmı...ş olup maaş ödemelerini şube tarafından almaktayım... Haziran ayı için hesap kesim tarihinde şahsım tarafından onay alınmadan değişiklik yapılmış; maaş aldığım tarih öncesi olup ma
Halkbank’ta Muafiyet Hesabından Vadesiz Hesaba Transfer Çok Gecikiyor
Halkbank’nda sosyal medya içerik üreticisi muafiyet hesabı kullanıyorum. Bu hesaba gelen ödemelerden %15 kesinti yapıldı...ktan sonra kalan tutarın vadesiz hesabıma aktarılması gerekiyor. Ancak bu aktarım işlemi her seferinde son derece geç gerçekleşiyor. 17.07.2026 tarihinde yaptığım işlemde de yine
Gültepe Talatpaşa ATM Arızası Nedeniyle 14.200 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
17 Temmuz’da saat 15.00 civarında Gültepe Talatpaşa’daki Halkbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sırasında toplam 14.200 TL yatırdım ancak ATM bir anda arıza vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, sadece “be
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















