to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımı kapatırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, 14 Ekim tarihinde ekstreme “kampan...ya geri alımı” şeklinde yaklaşık 800 TL’lik bir tutar yansıtıldı. Kartı kapatma sürecinde böyle bir ücret yansıtılacağı, kampanyanın geri alınacağı ya da hak kaybı yaşayacağım konu
17 Ekim tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir doğrulama kodu gelmeden Google Ads Dublin adın...a arka arkaya 20.913,96 TL, 10.456,98 TL, 41.827,41 TL ve 10.038,83 TL tutarlarında sanal harcama yapılmış. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşti, telefonuma ne S
Halkbank Paraf Troy kredi kartım için Kasım 2025’te banka tarafından aranarak 6 ay boyunca kartımı açık tutmam karşılığı...nda 750 TL ParafPara verileceği söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Mayıs ayı sonunda kartı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi kampanyamın 9 ay olduğunu, sürem dolmadan k
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kartıma bu ayki ekstreme 525 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kesimden önce tarafıma
Halkbank Paraf kredi kartımı kullanarak ocak ve mart aylarında yaptığım, toplamda yaklaşık 278.000 TL tutarındaki okul h...arcamaları için harcama itirazında bulundum. Bu başvuruya ilişkin sa0001508803 referans numarası verildi. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden 37 gün geçmesine rağmen banka tarafında
Yaklaşık 2 yıldır Halkbank’taki vadesiz tl hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri buna izin vermiyor. 0111...2076 numaralı müşteriyim ve bu süreçte defalarca kez, bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen işlem yapılm
Halkbank’a ait fiziksel olarak elimde bulunan kredi kartım, kartı ilk aldığım günden beri mobil bankacılık uygulamasında... görünmüyor. Kartımın son 4 hanesi 7700 olan bu kart, sadece bir kez pos cihazında kullanılabildi, ATM ekranında kart görünüyor ancak bu kart üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy
Halkbank Paraf kredi kartımla 17 Ekim tarihinde Amazon üzerinden kampanyaya uygun bir alışveriş yaptım. Kampanya koşulla...rına göre 1 gün sonra 1500 TL ParafPara kartıma yatması gerekiyordu ancak hiçbir yükleme yapılmadı. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşt
16.10.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Halkbank müşteri hizmetlerinden arandım. Bana adıma yeni bir kredi kartı ...açmak istediklerini söylediler. Hâlihazırda bir kredi kartım olduğunu, yeni kart istemediğimi, ancak ciddi bir avantaj sunulursa düşünebileceğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri t
Halkbank Paraf kredi kartıma yapılan iadeler uzun süredir ekstreme doğru şekilde yansıtılmıyor. Farklı zamanlarda defala...rca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde şikayet oluşturmama rağmen sonuç değişmedi. En son 15 Ekim tarihli ekstreme yansıması gereken 1955 TL ve 231 TL tutarındaki, toplamda yakla
"Sorun çözüldü, dönüş sağlandı."
Halkbank bünyesinde kullandığım iki kredi kartımdan birinin borcunu öderken... yanlışlıkla diğer kartıma 18.10.2026 tarihinde 129.000 TL ödeme yaptım. Du
Uzun süredir Halkbank mobil şube uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda “müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bir haftadan uzun süredir defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorun nedeniyle ö
6 Ekim akşamüstü İstanbul Sarıyer Gümüşdere Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 9.400 TL para yatır...ma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, para sayma sesi geldi ancak ekranda yatırılacak tutar hiç görünmedi. Ardından ATM sadece 8.000 TL’yi geri iade etti, kalan 1.400 TL’yi ise vermed
15.10.2026 tarihinde Halkbank’taki kendi hesabımdan, Enpara nezdindeki eski ve kapatılmış bir IBAN’a 8.524,50 TL tutarın...da EFT gönderimi yaptım. Bu IBAN, arkadaşıma ait ve Enpara’da daha önce kullanılan, ancak artık kapalı olan bir hesaba aitti. EFT bu kapalı IBAN’a gönderildiği için tutar ne arkada
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Halkbank’ın Paraf kampanyası kapsamında, hesaptan verilen her otomatik fatura ödeme talimatı için 200 TL ParafPara kazan...acağım ve bu tutarların bir sonraki ay Paraf kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce 5 adet otomatik fatura ödeme talimatını hesabımdan ödenec
Halkbank kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım 7.999 TL tutarındaki bir alışverişin iadesi kartıma yansıtılmadı. N11 üze...rindeki siparişim için satıcı iade işlemini onayladı ve tarafıma İade Referans Numarası olarak 8A785c0c-c923-11f1-bc84-0050569c790b bilgisi verildi. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine
Halkbank Paraf kredi kartım 5000 TL limitli olmasına rağmen 2026 yılı Ekim ayı ekstreme 2300 TL yıllık kart aidatı yansı...tılmıştır. 5000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Durumu fark ettikten sonra Halkbank müşteri hizmetler
Halkbank’ın 30.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 1.500 TL ParafPara veren e-ticaret kampanyasına 1 Ekim’de katıldım. 1...2 Ekim’de Paraf kartımla kampanya kapsamında toplam 49.999 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım ve başta kampanya gereği 1.500 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Daha sonra kampany
Halkbank Bursa Nilüfer İzmir Yolu Şubesi’ne ait banka pos cihazını 17 Ağustos tarihinde şubeye giderek teslim ettim ve p...os’un kapatıldığını, artık herhangi bir ücret yansımayacağını düşünüyordum. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabımdan pos aidat ücreti kesildiğini bugün banka har
Halkbank ATM'nin yuttuğu parayı geri vermiyor. 31.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan Halkbank A...TM’sinde hesabıma para yatırmak isterken ATM 5.000 TL paramı yuttu. O anda hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Bu başvuruma istina
Halkbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 2 taksiti gecikmeye girdi. Şu an toplam yaklaşık 19.000 TL civarında ola...n bu iki gecikmiş taksiti toplu şekilde ödemek ve hesabı kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden sadece gecikme bilgilerini görebiliyorum, gecikme masrafı ve net ödenece
Halkbank kampüs uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde 46 TL tutarında yemek rezervasyonu yaptım. Daha sonra bu ...rezervasyonu iptal etmeme rağmen ilgili tutar hesabıma iade edilmedi. Uygulamada ve hesap hareketlerimde iptal işlemine dair giriş çıkış görünmesine rağmen bakiyeme yansımayan bir
9 Temmuz’da Halkbank üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredinin 10.000 TL’lik kısmına banka kuralları... gereği 3 ay süreyle bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Üç aylık süre dolmasına rağmen blokesi olan bu tutar hala hesabıma aktarılmadı. Yaklaşık 5 gündür bloke edilen 10.000 TL’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
