Halkbank müşteri hizmetleri aranır

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru tahsilatım bu sabah hesabımda yeterli para olmasına rağmen gerçekleşmedi. Hesabımda para olmasına karşın sistem tahsilatı çekmiyor ve ödeme yapılamıyor. Başvuru numaram 10000349650896’dır. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemlerle ilgilen...

Halkbank Siyavuşpaşa Şubesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yeni aldığım Beko 300 TR POS cihazıma banka tanımlaması yapılması için başvuruda bulundum ve bu işlem için yeni bir sözleşme imzaladım. En geç 2 gün içinde gelip cihazıma banka bilgilerinin kurulacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine...

Halkbank mobil şube ve genel bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takibe düştüğüm için mobil bankacılık erişimim tamamen bloke edildi ve yaklaşık 15 Eylül’den beri hesabıma ve belgelerime erişemiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen hesaplarıma, evraklarıma ve bankacılık işl...

Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi oldum ve hemen ardından yine mobil uygulama üzerinden dijital parola almaya çalıştım fakat sistem bir türlü izin vermedi. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin.” uyar...

Halkbank’tan 2022 yılında memur maaşım için 25.000 TL tutarında promosyon ödemesi aldım. Yaklaşık 1 ay önce tayin sebebiyle bankadan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 8.200 TL’lik bir tutarın geri istenmesiyle karşılaştım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da konu hakkında net...

Halkbank’tan banka kartı başvurusunda bulundum ve kartın 7–10 gün içinde elime ulaşmasını beklerken, süreç son derece yavaş ve bilgisizce ilerledi. Kartımı beklerken sistemde 21.11.2025 tarihinde kartın adres problemi gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Teslimat adresim Antalya, ancak şubem Bursa’y...

Halkbank kredi kartımdan Ekim 2025 ekstresinde 350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ben 73 yaşında, engelli raporu olan bir vatandaşım ve yıllar önce bankaya bu durumumu bildirdiğimde, benden yıllık kart aidatı alınmayacağı konusunda teminat verilmişti. Buna rağmen bu yıl aidat kesintisi yap...

23/11/2025 tarihinde Halkbank kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Mcafee isimli Amerikan menşeli yazılım şirketi tarafından 1.799,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir üyelik, satın alma veya onay adımı tarafımdan gerçekleşmemiştir. İşlemi aynı gün akşam ...

Kasım ayı ödemem 22 Kasım’da hesabıma yattı. Manisa Muradiye Mahallesi’indeki PTT ATM’sinden Halkbank aile kartımla 1.500 TL çekmek istedim. ATM ekranında hesapta 1.500 TL görünüyordu, işlemi onaylayıp parayı çekecekken bu işlemin Halkbank tarafından onaylanmadığı yazısı çıktı ve ATM kartımı geri ve...

21.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’ta bulunan bir hesaba FAST ile 10.000 TL gönderdim. İnternette ürün satışı yapan sahte bir site üzerinden farklı bir sayfaya yönlendirilerek bu ödemeyi yaptım ve sonrasında mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez önce Ziraat Bankası müşteri...

Halkbank’ta toplam 138 bin TL limitli üç adet bireysel kredi kartım bulunuyor. 2049 ile biten kredi kartıma fazla ödeme yaptığım için kartımda artı bakiye oluştu ve bu tutar banka sisteminde artı hesap olarak görünüyor. Bu fazla ödemenin 7772 ile biten diğer kredi kartıma aktarılmasını talep ettim a...

20.11.2025 saat 15.00'te Amasya Suluova Şeker Fabrikası'nın içinde bulunan Halkbank ATM'si paramı yuttu. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, bana doğrudan ATM’deki kasanın açılıp paranın sayılarak hesabıma yatırılacağı söylendi. Fakat bugün ayın 24’ü ve hâlâ param hesabıma yatmadı. Tekrar aradım, ...

Halkbank’ın Paraf Ailem 'ilk başvuran 1000 kişiye 10.000 Paraf hediye' kampanyasına, belirtilen tarih aralığında ve kampanya şartlarını yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarına göre Mayıs 2025 ile Ağustos 2025 tarihleri arasında evlenen ve evlilik cüzdanını bankaya ibraz eden müşterilere bu ö...

11 Kasım 2025 tarihinde Mudanya Atatürk Çeşmesi’nin karşısındaki Halkbank ATM’sinden emekli maaşımı çekmesi için kartımı damadıma verdim. 8.000 TL çekme işlemi sırasında ATM işlem yapmış gibi göründü, ancak para teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan 8.000 TL düşüldü. Hemen ardından Halkbank müşte...

Halkbank kredi kartımdan 21 Kasım tarihinde 246 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık iki senedir bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda hesabımdan herhangi bir kart aidatı tahsil edilmemişti. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da sözleşmede özellikle belirtilen ekstra bir durum da olma...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için yönlendirilen Halkbank hesabına Perşembe günü yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi görünüyor. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizm...

Halkbank banka kartımla Trendyol üzerinden 20 Eylül tarihinde alışveriş yaptım ve siparişimi iptal ettim. Trendyol sisteminde 10528227458 numaralı sipariş için 136,31 TL tutarında iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma bir türlü yansıtılmadı. Yaklaşık bir ay önce Halkbank müşteri h...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 21.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz...

Halkbank’tan kullandığım deprem destek kredisinin ödemelerini Eylül 2023’ten itibaren düzenli olarak yaptım. Daha sonra bazı dönemlerde aksama oldu ve taksitleri ödeyemedim. Şu anda tekrar taksitlerimi ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda 'kredi masrafınız var...

TOKİ başvurum için Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 09.00 civarında ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden hâlâ “tahsilat bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ödeme sistemde işlenmemiş durumda. Dekont almamış olsam da TOKİ başvuru numaram mevcut. Dur...

Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle özellikle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve günlük bankacılık işlemlerimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgi...

20.11.2025 tarihi itibarıyla Halkbank hesabıma sim blokesi konuldu ve bu işlem sonrasında ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetle...

Halkbank maaş müşterisi olduğum için kredi kartıma 2.500 TL tutarında ParafPara yüklendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır bu ParafPara’yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana anlaşmalı olduklarını söyledikleri üçüncü bir iş yerine yönlendirdiler. Ni...