to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Başvuru durumum banka sisteminde onaylanmış görünmesine rağmen, verilen kurye takip numarası ile sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt çıkmıyor. Bu süreçte defal
Halkbank ATM’si üzerinden SRC belgesi ödemesi yapmama rağmen ödediğim tutar hiçbir sistemde görünmüyor ve mağduriyetim g...iderilmiyor. 27.08 tarihinde saat 13:30’dan sonra, tam saatini hatırlamadığım bir zamanda Adana ili Seyhan ilçesi İboosman Caddesi’nde bulunan z2230049 numaralı Halkbank ATM’sinde
Halkbank müşterisiyim. Sadece maaş kartını kullanıyordum. Sonra beni müşteri hizmetlerinden arayıp Kredi kartı kısmını a...çtırıp 25 bin tl ilk bir alışverişiniz olursa31 Temmuz a kadar size 5 bin tl lik bir ParaPuan verilecektir denildi. Simdi bakıyorum bir puan falan yok. Müşteri temsilcisi ile görüş
"Şikayetim çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
Halkbank ile yaptığım Bordro24 maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma... 5.000 TL Paraf Puan yüklenmesi gerekiyordu. Promosyonun Temmuz 2026 dönemi
Halkbank’a ait Isparta Merkez Kutlubey Mahallesi’nde bulunan z2222030 numaralı tam ATM’den Salı günü saat yaklaşık 13.30...–13.45 arasında karekod ile para yatırma işlemi yaptım. 915 TL yatırmak isterken ATM para yatırma haznesi arıza hatası verdi ve paramı yuttu, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından H
6 Ağustos günü saat 11.15 civarında İzmir 3. Sanayi’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Troy kartımla işlem ya...parken ATM paramı yuttu. Ekranda sadece “bir sorun oluştu” ifadesi çıktı, herhangi bir hata kodu verilmedi, ATM parayı aldı ve kartımı geri verdi. ATM’nin üzerinde yer alan ATM nu
"Talebim yerine getirildiğinden dolayı teşekkür ediyorum. Ancak, hiç müşteri hizmetlerini aramadan, 12 gün beni uğraştırmadan çözümlenmeliydi."
Halkbank Paraf kredi kartım için duyurulan “sağlık harcaması faizsiz 3 taks...it” kampanyasına, kampanya bitiş tarihinden önce ve harcama yapmadan önce k
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hiçbir soru sormadan problemin çözümünü eksiksiz aktardı."
"Teşekkürler açıklama için"
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programına Paraf kartım ile katıldım. İlk iki ay... kampanya kapsamında kazandığım puanlar düzenli olarak hesabıma yattı. Anca
"Teşekkürler"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Troy kartımla 31 Temmuz 2026 tarihinde ...4.505 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde bu işlemin 0 faizle
"Thank you"
Halkbank vadesiz hesabıma 60.000 TL para girişi olmasına rağmen, bu tutar k...ullanılabilir bakiyeme yansımıyor. Hesabımda 60.000 TL görünmesine rağmen k
01.07.2026 tarihinde katıldığım “Premium’a Özel yurt dışı Online Seyahat Alışverişlerinize 2.500 TL ParafPara” kampanyas...ı kapsamında gerekli harcamayı, 24.07.2026 tarihinde Paraf Mobil üzerinden kampanyaya katıldığım Paraf Premium kartımla Hilton Hotels’in resmi internet sitesi üzerinden 50.401,13 T
"Selin hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Süreci net şekilde anlatıp beni güzel bir şekilde bilgilendirdi."
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyor...um. Yaklaşık 4–5 gündür Halkbank kredi kartımı kapattığını söylüyor olmasın
Halkbank’ın sonu 4700 ile biten Paraf kredi kartımın tüm borcunu ödeyip müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talimatı v...ermeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın kartım hâlâ açık görünmektedir. Kart borcumu tamamen kapattıktan sonra özellikle kapatma talimatı vererek kartımı kullanıma kapatma
Soyadı değişikliğim 07.07.2026 tarihinden beri resmi olarak geçerli olmasına rağmen Halkbank’ta mobil bankacılık ve hesa...p bilgilerimde hâlâ güncellenmedi. Diğer tüm bankalar soyadı değişikliğimi otomatik olarak veya uzaktan işlemle sorunsuz bir şekilde yaparken, Halkbank benden mutlaka şubeye gitmem
Halkbank’ın kazançlı geçiş kampanyasından faydalanmak için her ay hesabıma 25.000 TL para yatırdım, 4 adet otomatik fatu...ra ödeme talimatı verdim ve ayrıca 20.000 TL ek hesap oluşturdum. Kampanya şartı olarak bunların karşılığında her ay 1.000 TL ParafPara verileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma her
Sakarya Arifiye Halkbank şubesinden aldığım aile kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinde aile ...kartıma 3.000 TL yatırıldığı görünüyor ancak ATM’den sadece 1.500 TL çekebildim, kalan tutar ise ne kartta ne de ATM’de görünmüyor. Bu durum nedeniyle üç kez yeni doğan bebeğimi e
E-Devlet üzerinden Sosyal Yardım Bilgileri Sistemi’nden 3.000 TL tutarında aile yardımı başvurum onaylandı ve sistemde “...teslim edilebilir” olarak görünüyor. Ancak Halkbank üzerinden bu yardımı çekebilmem için normalde gelen bilgilendirme SMS’i bu sefer 3 gündür gelmediği için paramı çekemiyorum. Da
"Teşekkür ederim hizmetiniz için"
Halkbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu ödedikten sonra yakla...şık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve bir sonraki hesap kesiminden
"Teşekkürler"
09.07.2026 gecesi İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma yükleme yapmak için Halkbank bankamatik kartımı kul...landım. 278 TL’lik işlem için ilk denememde sistem hata verdi, ardından işlemi tekrarladım ve yine hata aldım. Sistemsel bir sorun olduğunu düşünerek o an için işlemi bıraktım. 10
Halkbank kredi kartımdan 11.07.2027 tarihinde 530 TL tutarında kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutar açıkça ...görülmektedir ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücretin
Halkbank aile kartıma 4 gündür şifre alamıyorum ve kartı bu nedenle kullanamıyorum. Aile kartını Güneşli şubesinden aldı...m, ancak şifre talebimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hâlâ devam ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
