to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borçundan Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil şubeye girişim engellendi. Bu engelleme sebebiyle hesaplarımı göremiyor, özellikle de yatan maaşımı çekemiyorum ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat bu süreçte mobil bankacılığa tamamen erişimimin kapalı olması ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kart borcum olsa bile, maaş hesabıma ve mobil bankacılık işlemlerime erişimimin yeniden açılmasını ve mobil engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
